19 maart kwaliteit

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

19 maart kwaliteit

lesbezoek Alinda door coach Monique

Wat gaan we behandelen

rollen in een team  

samenwerking met collega's

gedragscodes in het werkveld

verschillende disciplines in de zorg

Lesdoelen

Je kunt benoemen welke verschillende rollen voorkomen in een team

Je kunt benoemen wat bijdraagt aan effectieve samenwerking in een team 

Je kunt benoemen wat voor gedragscodes er bestaan in het werkveld

Als jullie denken aan het woord team, wat komt er dan bij je op?

Wat is een team?

Een team is een groep zorgverleners die aan een gezamenlijk doel werkt.

Een gezamenlijk doel kan het verbeteren van het welzijn van een client zijn, of het beheren van een verpleegafdeling.

- leidinggevende

- artsen

- assistenten

- voedingsassistenten

- verpleegkundigen

- verzorgenden

- 

Teamrollen volgens Meredith Belbin

je ziet een filmpje met de 9 teamrollen, bedenk welke goed bij jouw past en doe daarna de test

bekijk het filmpje en schrijf op welke jij denkt dat bij jouw past

mijn uitslag

1. met 22 % de vormer

2. met 17% de bedrijfsman

3. met 16% de brononderzoeker

ik schrijf op het bord de 9 rollen en turf daarachter wie wat heeft

de 9 teamrollen 

1. de bedrijfsman

2. de brononderzoeker

3. de plant

4. de monitor

5. de vormer

6. de voorzitter

7. de zorgdrager

8. de groepswerker

9. de specialist

bladzijde 24 en 25 van theorieboek

werkenmetteamrollen.nl

jullie gaan via deze site invullen wat jij voor rol in het team bent

Samenwerken binnen een team en de gedragscodes

waar denk je aan bij samenwerken in een team?

taakverdeling

vertrouwen in elkaar

samen voor hetzelfde doel ( bijv in mijn geval, streven dat een kraamvrouw met kind zo snel mogelijk naar huis gaat )

dag evalueren

feedback geven en aannemen

eerlijk zijn

hoe kun je samenwerking bevorderen in een team? of als je denkt aan je eigen team?

Gedragscodes in het werkveld

- pesten

- luisteren en feedback geven en ontvangen

- fouten in de zorg

pesten komt veel voor op de werkvloer, als je gepest wordt ga je met tegenzin naar je werk en mensen kunnen psychische en lichamelijke problemen krijgen.

stel dat dit gebeurd ga er dan mee naar een vertrouwenspersoon, denk aan de gastles van Marry en Heleen.

luisteren en feedback geven

- interesse tonen, vragen stellen

- echt aandacht aan het gesprek schenken

- empathie tonen, weten jullie wat dat is?

verplaatst je in de positie van de ander, hoe moet diegene zich dan voelen?

- de ander erkennen, door aandachtig te luisteren en dat te laten merken.

feedback geven en ontvangen

- zo werk je aan eerlijkheid in een team en iedereen kan van elkaar leren. voel je niet aangevallen of beledigd. wees open en eerlijk.

feedback geven en ontvangen is een leerproces.

fouten in de zorg

wij werken in het ziekenhuis met de VIM

- veilig incidenten melden

- eerlijkheid belangrijk en mensen stellen het op prijs als er wordt toegegeven dat er een fout is gemaakt. 

- van fouten leer je en wordt je weer even teruggefloten door goed na te denken

( recente fout op de werkvloer, EDA vloeistof op infuus dus in bloedbaan ipv epidurale ruimte in de rug )

- denk aan je bevoegd en bekwaamheid!!!!

werk protocollair

opdracht Disciplines, maak deze opdracht alleen.

Welke disciplines werken er in een ziekenhuis

Welke disciplines werken er in de thuiszorg

Welke disciplines werken er in een niet aangeboren hersenletsel kliniek

Welke disciplines werken er in een verpleeghuis/ verzorgingshuis

Welke disciplines werken er in een lichamelijk en verstandelijk beperkte instelling

Bij elke disciplines benoem je er een ziektebeeld bij