De zorgvrager staat centraal.
De zorg wordt verleend door verschillende zorgverleners die met elkaar samenwerken.
Een van deze zorgverleners heeft de regie (vaak is dat een verpleegkundige).
Er wordt zo veel mogelijk samengewerkt met de naasten van de zorgvrager.
De verschillende vormen van financiering, namelijk via Wmo, Wlz en de zorgverzekeringswet, zijn op elkaar afgestemd.