Commercieel -blok 1 - distributie

• Economie & Ondernemen
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 3

COMMERCIEEL

Blok 1; De groothandel

Detailhanden en retail

Detailhandel: bedrijven die alleen goederen direct aan consumenten verkopen. 

Voorbeelden: kledingwinkels, supermarkt, bakkers etc.

Retail: bedrijven die goederen en diensten direct aan consumenten verkopen. 

Voorbeelden: kledingwinkels, supermarkten, bakkers, maar ook kappers, verzekeringskantoren etc.

Detailhanden en retail

De detailhandel valt dus onder retail.

Maar retail is meer dan alleen de detailhandel. Ook bedrijven die diensten verkopen aan consumenten vallen onder retail.

Groothandel

Een groothandel is niet bedoeld voor consumenten.

De klanten van een groothandel zijn bedrijven en moeten ingeschreven staan bij de Kamer van Koophandel.

Een groothandel levert in grote hoeveelheden.

Distributie

De manier waarop een product van de fabrikant bij de consument terecht komt.

Distributie

Goede distributie zorgt ervoor dat producten altijd bereikbaar zijn voor klanten. 

De gevolgen van slechte distributie kunnen zijn dat:

- de producten op de verkeerde plek geleverd zijn

- de producten niet op tijd geleverd zijn

- er zijn te weinig of juist te veel producten geleverd

Directe en indirecte distributie

Directe distributie:

- Direct aan de eindgebruiker.

- Voorbeeld: een boer verkoopt fruit en eieren aan consumenten

Indirecte distributie:

- Distributie met meerdere tussenschakels.

- Voorbeeld: producent > groothandel > consument

Indirecte distributie

Korte distributieketen

      fabriek > winkel > consument

            (geen groothandel)

Lange distributieketen

      fabriek > groothandel > winkel > consument

Directe en indirecte distributie

producent

groothandel

winkel

consument

producent

winkel

consument

producent

consument

Directe en indirecte distributie

producent

groothandel

winkel

consument

producent

winkel

consument

producent

consument

directe distributie

indirecte distributie

lange keten

indirecte distributie

korte keten

Intensieve, selectieve en exclusieve distributie

Dan moet je ook nog 3 andere soorten van distributie, namelijk:

• intensieve distributie
• selectieve distributie
• exclusieve distributie 

Intensieve, selectieve en exclusieve distributie

Intensieve distributie: 

De distributie van producten die op veel plaatsen en in grote hoeveelheden te koop worden aangeboden.

• Convenience goods
• Levensmiddelen en wasmiddelen.
• Supermarkten

Intensieve, selectieve en exclusieve distributie

Selectieve distributie: 

Producent selecteert heel bewust de winkels die zijn producten mogen verkopen.

• Shopping goods
• Schoenen en Kleding

Intensieve, selectieve en exclusieve distributie

Exclusieve distributie: 

Bij exclusieve producten, deze producten zijn maar op een paar plaatsen te koop. 

• specialty goods
• Voorbeelden: Ferrari’s, Louis Vutton, 

Rolex (PC Hooftstraat)

Welke stelling is waar?
(er kunnen meerdere goede antwoorden zijn)

1. Bij retail gaat het om de verkoop van goederen en diensten
2. Bij detailhandel gaat het om de verkoop van goederen en diensten
3. Bij retail gaat het alleen om de verkoop van diensten
4. Bij detailhandel gaat het alleen om de verkoop van goederen

Welke stelling is NIET waar?

1. Een groothandel levert aan consumenten
2. Een groothandel levert aan bedrijven
3. Bij een groothandel gaat het meestal om levering van grote hoeveelheden
4. De klanten van een groothandel staan ingeschreven bij de KvK

Distributie zonder groothandel en winkel

Distributie met meerdere tussenschakels

Directe distributie

Indirecte distributie

Levert via een groothandel aan consumenten

Levert rechtsstreeks aan consumenten

Op de afbeelding staat een voorbeeld van ...

1. directe distributie
2. indirecte distributie

indirecte distributie - lange keten

indirecte distributie - korte keten

directe distributie

De afbeelding is een voorbeeld van...

1. intensieve distributie
2. selectieve distributie
3. exclusieve distributie

De afbeelding is een voorbeeld van...

1. intensieve distributie
2. selectieve distributie
3. exclusieve distributie

De afbeelding is een voorbeeld van...

1. intensieve distributie
2. selectieve distributie
3. exclusieve distributie

Duurzaamheid

De afgelopen jaren is er steeds meer aandacht voor duurzaamheid. Mensen zijn zich ervan bewust dat bijvoorbeeld armoede en milieuvervuiling erger worden als er niets verandert aan de manier waarop we handelen. Daarom kopen veel mensen tegenwoordig biologische producten. Of producten met het keurmerk ´fair trade´.

Fair trade

Er komt steeds meer vraag naar eerlijke producten. 

Fair trade is een keurmerk die bedrijven kunnen krijgen als:

• producten op een milieuvriendelijke manier zijn gekweekt, gemaakt en vervoerd
  
• mensen die hebben bijgedragen aan het product een eerlijke vergoeding krijgen
• de verpakking van het product zo milieuvriendelijk mogelijk is
  
• het product op is of niet meer te gebruiken, het milieuvriendelijk kan worden verwerkt of afgevoerd
  

Biologisch

Ook in Nederland zijn veel bedrijven nog niet duurzaam. Boeren gebruiken bijvoorbeeld nog steeds chemische bestrijdingsmiddelen om insecten te weren. Of ze houden heel veel dieren in kleine stallen, om de ruimte zo optimaal mogelijk te gebruiken. 

Biologische boeren doen dat anders. Een product is biologisch als het:

• zonder chemische bestrijdingsmiddelen is gemaakt
• niet genetisch is aangepast (er is niet aan ‘gesleuteld’)

Bij biologisch vlees en biologische melk moeten de dieren ook biologische voeding krijgen en op een zo natuurlijk mogelijke manier verzorgd worden.

Doelen van een reclame

Reclame maken heeft een doel/een functie. Bedrijven maken bijvoorbeeld reclame om: 

• Nieuwe klanten werven​

• Meer producten verkopen​

• Imago versterken​

• Merkentrouw bevorderen.

Reclame maken om nieuwe klanten te werven:

Bedrijven willen graag meer klanten. Ze maken dan reclame om nieuwe klanten naar de winkel te lokken.

 

Voorbeelden: introductieaanbiedingen, geld terug-acties, reclame waarbij veel informatie wordt gegeven over een bedrijf of product

Reclame maken om meer producten te verkopen:

Bedrijven willen meer producten verkopen aan bestaande en aan nieuwe klanten.

Voorbeelden: actiereclames zoals 2 voor de prijs van 1, kortingen, uitverkoop.

Reclame maken om het imago te versterken:

Bedrijven willen dat klanten een positief beeld van het bedrijf en de producten krijgen. Het beeld dat klanten van het bedrijf heeft, noem je het imago. Dit kan een stoer imago zijn, een luxe imago of een goedkoop imago.

Voorbeelden: reclame waarin de voordelen van het kopen bij een bedrijf of van en product worden uitgelegd.

Of een reclame waarin een bedrijf laat zien 

dat ze aan het milieu denken.

Reclame maken om winkeltrouw te bevorderen:

Bedrijven willen dat klanten terug komen naar de winkel omdat de winkel goed bevalt of omdat de klanten tevreden zijn over de producten. Dit noemen we winkeltrouw.

Voorbeelden om winkeltrouw te bevorderen: 

klantenkaart, spaaracties en 

speciale koopavonden voor vaste klanten.

Verschillende vormen van reclame

• Printreclame; denk aan folders of een advertentie in de krant
• Audiovisuele reclame; reclamespotjes op tv, radio of internet
• Reclame via social media; reclame via bijv. instagram 
• Mond-tot-mond reclame; klanten vertellen aan mensen hoe goed een product of merk is.

De actie op de afbeelding is een manier van reclame maken om ...

1. nieuwe klanten te werven
2. meer producten te verkopen
3. het imago te versterken
4. winkeltrouw te bevorderen

De actie op de afbeelding is een manier van reclame maken om ...

1. nieuwe klanten te werven
2. meer producten te verkopen
3. het imago te versterken
4. winkeltrouw te bevorderen

De actie op de afbeelding is een manier van reclame te maken om ...

1. nieuwe klanten te werven
2. meer producten te verkopen
3. het imago te versterken
4. winkeltrouw te bevorderen

Vormen van reclame 

audio visueel

reclame 

reclame via 

social media 

print

reclame 

mond tot mond reclame