Feedback geven en ontvangen

• Sociale vaardigheden
• MBO
• Studiejaar 1

Welkom bij de les FEEDBACK GEVEN EN ONTVANGEN

     

                                                                                                         Sociale vaardigheden 

LESDOELEN

• Aan het eind van de les weet ik wat constructieve feedback is.
• Aan het eind van de les kan ik op een constructieve manier zowel feedback geven als ontvangen

Feedback

Feedback geven

• Onmisbaar in een samenwerking
• Feedback is een boodschap over het gedrag of de prestaties van de ander
• Zowel positief als negatief (positief wordt onderschat)
• Hoe? Let op en beantwoordt de volgende vragen op papier/laptop

1. Wat vind je ervan?

2. Wat zou jij met deze manier van feedback doen?

FEEDBACK GEVEN REGELS

1. Met welke bedoeling geef je feedback?
2. Vraagt de ander om toestemming?
3. Gedrag (te laat komen), gevolg (iedereen moet wachten), gevoel (teleurgesteld), gewenst gedrag ( op tijd komen)
4. Laat de ander reageren
5. Geldt ook voor positieve feedback =echt belangrijk!

FEEDBACK ONTVANGEN REGELS

1. Luister aandachtig 
2. Vraag eventueel om extra uitleg
3. Bedank en laat weten wat je wel of niet gaat doen met de feedback = optie

NOG MEER? 

Feedback geven

Valkuilen

• Uitstellen
• Slechte timing
• De man in plaats van de bal
• de ander geen ruimte geven
• kritiek verpakken in complimenten
• de verkeerde woorden
• alleen het probleem neerleggen 

4 manieren, de 4 G's

-Stel ik ben jouw stagebegeleidster en je 

komt 20 minuten te laat op stage. Ik ga dit 

met jou bespreken en je bedenkt zelf 

waarom je te laat was.

Schrijf bij elke manier op:

1. Wat vind je ervan?

2. Wat zou jij met deze manier van feedback doen?

Geef aan de hand van de feedback regels een TIP over deze les

Geef aan de hand van de feedback regels een TOP over deze les

FEEDBACK SPEEDDATING

1. Maak twee rijen

2. In rondjes van ongeveer 1 minuut

geef je je medeleerling een tip en een 

top aan de hand van de feedback regels

3. Na 1 minuut schuiven de deelnemers 

een plek op met de klok mee