Na een melding doet Veilig Thuis het volgende:
Hulpverlener in het gezin komt hulp verlenen
Sociaal wijkteam
of
onderzoeken hoe de situatie is:
Veilig thuis praat met het hele gezin
Veilig Thuis praat ook met mensen die het gezin kennen, bijvoorbeeld een leraar, huisarts, de politie en schuldhulpverlening.
Ze bekijken wat zij kunnen doen om het veilig te maken.
In een volgend gesprek maken Veilig Thuis en het gezin afspraken. Die komen in een veiligheidsplan te staan.