HOOFDSTUK 21

• Bedrijfseconomie
• Middelbare school
• havo
• Leerjaar 5

Onderdelen van het marketingbeleid zijn:

Productbeleid           wat voor soort product?    

Prijsbeleid            hoge/lage prijs? Kortingen?

Plaatsbeleid           hoe komt het product bij de klant?  

Promotiebeleid            wel/geen reclame, welke media etc.?

Dit zijn de marketinginstrumenten. De vier onderdelen moeten altijd op elkaar zijn afgestemd ---> marketingmix

Wat is marketing?

Ondernemers proberen zoveel mogelijk winst te maken. Ze zullen daarvoor zo goed mogelijk in moeten spelen op de behoeften van de doelgroep.

Om zo goed mogelijk in te spelen op deze behoeften doen ze marktonderzoek en gebruiken ze marketinginstrumenten.

Hoofddoelen marketing:

• informeren van de doelgroep
  
• het creëren van een markt
  
• het winnen van marktaandeel of klantbehoud
  

Organisatie moet hiervoor blijven voorzien in de behoeften van haar afnemers. 

Wat kunnen we onze doelgroep bieden?

KLANTWAARDE-PROPOSITIE

https://youtu.be/wcWNbMWOBQ0?t=110

https://youtu.be/XOjsoXFkqW8

Richten op bedrijven of op consumenten? 

Marktonderzoek

Dit is systematisch onderzoek naar de afzetmogelijkheden v.e. bepaald product in een gebied (tijdens een bepaalde periode)

Deskresearch: onderzoeker gebruikt materiaal dat al eerder voor andere doeleinden is verzameld.

Fieldresearch: onderzoeker gaat op zoek naar informatie die nog niet aanwezig is. Een enquete is een voorbeeld hiervan.

Marktonderzoek geeft inzicht in het marktaandeel.

Marktonderzoek

Een marktonderzoek kan:

1. kwantitatief of 

2. kwalitatief zijn.

Ad.1: Harde cijfers, geeft bv. inzicht in het marktaandeel.

Ad.2: Interpretaties over bv. ervaringen, gedachten, meningen en gevoelens

Marktaandeel

Marktaandeel is het aandeel dat een aanbieder van een goed of dienst heeft in de totale omzet of afzet op de betreffende markt in een bepaalde periode.

Bereken het marktaandeel van Toyota in 2007