sehr geehrter herr mustermann,
ich beziehe mich auf die installationsarbeiten bei uns in der königstrasse.
bisher war ich mit der qualität der arbeiten ihres unternehmens stets zufrieden.
leider entspricht die ausführung der aktuellen arbeiten nicht der gewohnten qualität.
die rückmeldung ihres monteurs auf meinen hinweis hat mich irritiert und zugegebenermaßen auch verärgert.
lassen sie uns doch in einem direkten gespräch das vorgefallene klären.
sie erreichen mich am besten unter 06-12345678 ab 18:00 uhr.
in der hoffnung auf eine rasche klärung und lösung verbleibe ich
mit freundlichen grüßen,
burkhard heidenberger