3. Begeleiden van medewerkers bij scholing en deskundigheidsbevordering
Medewerkers moeten zich blijven ontwikkelen en scholen. De assistent leidinggevende begeleidt collega’s bij het werken aan hun deskundigheid.
Deskundigheid betekent dat je beschikt over kennis, ervaring en vaardigheden die nodig zijn om een bepaalde taak of functie te kunnen blijven uitvoeren.
Er zijn verschillende manieren of methoden om medewerkers te begeleiden bij het bevorderen van hun deskundigheid zoals:
Intervisie: een vorm van deskundigheidsbevordering waarbij een groep gelijkwaardige collega’s elkaar helpt problemen op te lossen en zichzelf verder te ontwikkelen .
Supervisie: een individueel leertraject voor een medewerker onder begeleiding van een supervisor (deskundige) waarbij wordt ingegaan op persoonlijke leervragen die iemand heeft t.a.v. het werk
Coaching: een vorm van persoonlijke begeleiding waarbij een persoon op vrijwillige basis door een coach ondersteund wordt om beter te kunnen functioneren in een bepaalde situatie.
Binnen de coaching wordt er gewerkt met verschillende methoden en technieken zoals het kernkwadrant van Daniel Ofman .
- Dit model is ook goed te gebruiken om je eigen kwaliteiten, valkuilen, allergieën en uitdagingen te herkennen en te gebruiken voor je examen 'Professionele ontwikkeling en kwaliteit'