Feedback herhalen

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Feedback geven doe je zo

• Geef feedback direct (geen oude koeien)
• Begin met de ik- boodschap
• Beschrijf wat je ziet, waarneemt
• Zeg wat dit met je doet

Het doel van feedback geven is ...

1. geruststellen
2. overtuigen
3. tips geven
4. beledigen

Waarom is feedback ontvangen altijd lastig?

1. Het roept in je hersenen boosheid en verdriet op.
2. Het roept in je hersenen adrenaline op.
3. Het roept in je hersenen angst en verdediging op.
4. Het geeft je hersenen een positieve impuls

Hoe kun je het beste reageren op die gevoelens?

1. Aan gevoelens moet je gewoon toegeven.
2. Je moet je gevoelens beheersen en erover nadenken.
3. Tegen zulke gevoelens moet je blijven vechten.
4. In de verdediging gaan

Waarom moet je iemand bedanken voor feedback?

1. Dat is beleefd en beschaafd.
2. Aan goede feedback heb je veel, het is een cadeau.
3. Goede feedback is zeldzaam dus wees er zuinig op.
4. Ik bedank helemaal niet