Die Anrede und Grußformel
Höflich: Sehr geehrte/r Frau/Herr...,
(Komma!)Informell: Liebe/r Name (betekenis: beste)
der Text fängt dann an (klein geschrieben)
Höflich: Mit freundlichen Grüßen (ohne Komma!)
Informell: Herzliche Grüße / Liebe Grüße (ohne Komma!)