les 1

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 3

Deskundigheid 3

leerdoel

Tijdens de lessen deskundigheid 3 leer je een kwaliteitsonderzoek uitvoeren. De nieuwe ontwikkelingen in de zorg komen hierbij aan de orde (domotica/robotica) als ook de wetgeving met betrekking tot protocollen rondom gezondheid, hygiëne, veiligheid, incidentmeldingen, ARBO, milieu, kwaliteitszorg, ergonomisch en kostenbewust werken. Daarnaast richt de student zich op de wetgeving die bedoeld is voor (beroeps)ethiek en ethische vraagstukken en hoe hierin te handelen.

voorbereiding op examen

Deze lessen zijn een voorbereiding op het examen waarin jullie ook een kwaliteitsonderzoek moeten uitvoeren.

Zorgpad

Beroepsgerichte basis -> Professioneel handelen in de zorg -> hoofdstuk 3 kwaliteit van de zorg verbeteren.

Toets

Deze leereenheid wordt op school afgesloten met oefenopdracht: VP-B-K2-W1C (zie digibib Consortium).

Kwaliteitszorg kan op 3 niveaus worden toegepast. Welke niveaus?

Kwaliteitszorg op niveaus

- Micro niveau: directe zorg met cliënt

- Meso niveau: welke kwaliteit biedt de organisatie?

- Macro niveau: overstijgend, regionaal of landelijk. 

Micro

individuele zorg-/ hulpvrager en zijn leefomgeving.

gedrag

Meso 

Factoren in directe omgeving van onderneming. Denk aan concurrentie, afnemers, leveranciers, bank, gemeentelijke besluiten. Vraag- en aanbod omstandigheden op de lokale markt/bedrijfstakniveau. 

Extern; moeilijk om invloed op uit te oefenen als ondernemer

intern

extern

Meso niveau: vraag- en aanbodsomstandigheden op de lokale markt

Stakeholders / belanghebbenden 2 groepen: marktgroepen / publieksgroepen

Macroniveau

Macroniveau richt zich op de hele samenleving of op bepaalde bevolkingsgroepen.

Nationaal instituut voor gezondheidsbevordering en ziektepreventie (NIGZ)

Overheid speelt een grote rol in de voorlichting op macro niveau (bv nationale campagne horeca rookvrij)

Lezen

Zorgpad thema: Professioneel handelen in de zorg. 

Onderwerp: 3 Kwaliteit van zorg verbeteren. 

1.1: Kwaliteit van zorg en kwaliteitszorg. 

1.2: Drie niveaus van kwaliteitszorg.