Casus voorbeelduitwerking
Mevrouw Jansen, een 84-jarige dame met gevorderde dementie, woont al vijf jaar in Zorgcentrum De Zilverberg. Ze heeft in deze tijd een sterke band opgebouwd met het personeel en medebewoners, wat haar een gevoel van veiligheid en stabiliteit biedt. Haar zoon, de heer Jansen, heeft echter besloten haar te verhuizen naar Zorgcentrum De Horizon, dat volgens hem beter is uitgerust om aan haar zorgbehoeften te voldoen.
Wanneer mevrouw Jansen hoort over de verhuizing, reageert ze met angst en onrust. Ondanks haar beperkte begrip van de situatie, uit ze haar gevoelens door verhoogde agitatie en huilbuien. De vertrouwde omgeving en relaties in haar huidige verpleeghuis maken het idee van verandering bijzonder beangstigend voor haar.
Om de overgang te vergemakkelijken, wordt een zorgvuldig plan opgesteld. Dit omvat een geleidelijke kennismaking met Zorgcentrum De Horizon, waarbij mevrouw Jansen stap voor stap wordt geïntroduceerd aan de nieuwe omgeving en medewerkers. Haar vertrouwde verzorgers blijven betrokken tijdens de verhuizing om haar te ondersteunen en gerust te stellen.
Bij aankomst in Zorgcentrum De Horizon wordt mevrouw Jansen met veel zorg verwelkomd. Het personeel doet zijn uiterste best om haar een warm welkom te geven en haar zo comfortabel mogelijk te maken, met speciale aandacht voor haar emotionele welzijn en de aanpassing aan de nieuwe situatie.