- Waarom heb je als consument rechten? - Welke rechten heb je als consument? - Waar kan ik als consument mijn recht halen?
Slide 4 - Slide
Deugdelijk product
- Een product moet bij normaal gebruik een bepaalde tijd meegaan. - Deugt het niet --> Verkoper (laten) repareren
Slide 5 - Slide
Consumentenrecht
- wetten en regels die de consument beschermt bij de aankoop van producten. - Waarom? Als consument heb je een zwakkere positie, minder kennis, minder geld.
Slide 6 - Slide
Warenwet
- producten die een gevaar zijn voor je gezondheid - NVWA --> Nederlandse voedsel en warenautoriteiten
Slide 7 - Slide
Wet koop op afstand
- Als je iets op afstand koopt ( internet, telefoon, bon uit tijdschrift
Slide 8 - Slide
Colportagewet
- Ongevraagde verkoop op straat aan de deur of verkoopdemonstraties - binnen 14 dagen je aankoop terug draaien, als het meer dan €50 is
Slide 9 - Slide
Wet productaansprakelijkheid
- Fabrikant aansprakelijk voor de gevolgschade die door een gebrekkig product ontstaat - Gebrekkig: als de product niet de veiligheid geeft die je ervan mag verwachten
Slide 10 - Slide
Slide 11 - Slide
Geschillencomissie
- Klacht over een product.
- Bij wie je het hebt gekocht - Geschillencomissie --> behandeld klachten tussen consumenten en ondernemers.
Slide 12 - Slide
Ezelsbruggetje
We waren samen op vakantie, toen we op 1,5 meter afstand in de colportagewinkel een nieuwe souvenier kochten. Dankzij de wet productaansprakelijkheid kregen we een andere souvernier.
Slide 13 - Slide
Zelfstandig/tweetallen werken
- Wat: Opgave 14 t/m 25 inclusief gele blok (blz 46 t/m 49) - Met wie: buurman/buurvrouw - Geluidsniveau: Je buurman/buurvouw kan je verstaan - Hoe lang? Tot 5 minuten voor het einde v/d les -