Aan: e-mail adres van de geadresseerde ( degene die de e- mail moet ontvangen.)
Onderwerp: Hier vul je kort in waar de mail over gaat.
Aanhef: Geachte heer/ mevrouw, of Geachte mevrouw Teller,
Inleiding: Mijn naam is Achmed Elhaoui . Ik schrijf u deze e-mail, omdat......... beschrijving van de situatie
Kern: beschrijving van de klacht
Slot: Je vertelt wat je van de ontvanger verwacht. ( Ik hoop......
Slotformule: Met vriendelijke groet, Hoogachtend,
Je voor- en achternaam: Achmed Elhaoui
Let op: witregels tussen de verschillende onderdelen