Mevrouw is 70 jaar woont nog thuis. Mevrouw is weduwe en heeft 2 kinderen. na het verlies van haar man ging mevrouw lichamelijk achteruit. Mevrouw heeft hartfalen waardoor zij beschadigde bloedvaten heeft. Daardoor heeft mevrouw erg last van oedeem. Oedeem is vochtophoping in een bepaald lichaamsdeel. Mevrouw heeft het in haar bennen waardoor het belangrijk is dat zij haar steunkousen aandoet. Daarnaast maakt mevrouw gebruik van furosemide. Dat is een plasmiddel waardoor zij minder vocht vasthoudt. Mevrouw heeft 2 maanden compressie gezwachteld en nu is het tijd voor steunkousen. Zij vindt steunkousen maar niks en zij wil de steunkousen absoluut niet aan. Omdat mevrouw het allemaal maar te stak vindt. Ook heeft mevrouw de steunkousen al een keer doorgeknipt