Meeloopdag Marketing en Communicatie

• Basismarketing en Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Welkom bij Marketing

Marketing

Waar denk je aan bij Marketing?

Marketing is de verzamelnaam voor activiteiten die ervoor moet zorgen dat een bepaald product of bepaalde dienst bij zoveel mogelijk klanten bekend wordt zodat er zoveel mogelijk transacties worden gegenereerd

Wat is marketing?

Ondernemers proberen zoveel mogelijk winst te maken. Ze zullen daarvoor zo goed mogelijk in moeten spelen op de behoeften van de doelgroep.

Om zo goed mogelijk in te spelen op deze behoeften doen ze marktonderzoek en gebruiken ze marketinginstrumenten.

Wat is een persona?

• Een persona is een gedetailleerde beschrijving van je ideale doelgroep .

• Je voegt de belangrijkste kenmerken van de doelgroep samen en maakt een beschrijving van de gemiddelde persoon binnen de doelgroep.

• In de informatie verzamel je een aantal persoonlijke kenmerken. Denk daarbij aan leeftijd, geslacht, opleiding, gezinssituatie.

Waarom  een persona gebruiken? 1

• Het zorgt dat je doelgroep een gezicht krijgt waarop jij je kunt richten op het moment dat je teksten gaat schrijven voor de doelgroep.

• Je kunt je meer verplaatsen in de doelgroep. En daardoor bepalen op welke wijze jij de doelgroep kan aanspreken. (tone of voice)
• Tone of voice is de stijl waarin je schrijft. De manier waarop jij de doelgroep aanspreekt. De doelgroep "jongeren" spreek je daarom ook anders aan dan de doelgroep "ouderen".

Waarom  een persona gebruiken? 2

• Door de juiste stijl te gebruiken spreek je jouw doelgroep/persona beter aan  en is men eerder bereid de boodschap te lezen. Daardoor wordt       de  boodschap effectiever.

• Hoe bepaal je jouw tone of voice? Je hebt 4 mogelijkheden:
• 1. Grappig of serieus
• 2. Informeel of formeel
• 3, Respectvol of bijdehand
• 4. Enthousiast of feitelijk                      bron: Machielsen

leeg terras

vol terras

Maak een persona

Opdracht

Hoe :                        in groepjes

Wat:                         beantwoorden van onderstaande vragen

Tijd :                        20 minuten

Opleveren:           1 a4tje met antwoorden

Vervolg:                bespreken antwoorden

Vragen

1. hoe ga je onderzoeken waarom het terras van de buren vol  zit en jouw terras niet

2. wat kun je doen om jouw terras wel vol te krijgen

3. welke creatieve actie kun je bedenken om je terras vol te krijgen (out off the box)

Marketingmix

Doelgroep

Product

Plaats

Prijs

Promotie

Personeel

Presentatie

Als bedrijf heb je, je doelgroep in kaart gebracht. Nu wil je kijken welke vraag aansluit bij de behoefte van de doelgroep. 

Product: lever je direct een product af, of ook een dienst?

Plaats: Waar ga je het verkopen en waar zet je de producten neer?

Prijs: Hoe veel mag het product kosten. is er een differentiatie?

Promotie: Hoe ga je reclame maken voor je bedrijf of dienst?

Personeel: Hoe ziet je personeel eruit en wat moeten zij kunnen? Naar welke kwaliteiten ben jij op zoek?

Presentatie: Imago, sfeer en verpakking. Hoe verpak je het product en wat geef je erbij. 

Promotie

Over je doelgroep

 Welke toon en stijl spreken jouw doelgroep aan?

 Welke insteek van je verhaal wekt interesse op?

 Wat vindt je doelgroep fijn om te weten over je promotieobject?

 Wat wil je doelgroep juist niet graag weten over je promotieobject?

 Welke online kanalen passen bij je doelgroep?

 Welke vorm (tekst, foto, video) moet je verhaal hebben voor die kanalen?

Welke marketingmiddelen ken je allemaal? 

Koude acquisitie

Krant advertenties

LinkedIn 

Luchtreclame (vliegtuigen, drones, ballonnen)

Magazine advertenties

Merchandise en gadgets

Outdoor uitingen

Podcast

PR en persberichten

Radio

SEO

Snapchat

Sponsoring

Tiktok

Toiletreclame

YouTube

Twitter

Vlogs

Webinars

Autobelettering / fleetmarketing

Beurzen

Bioscoopreclame

Bloggen

Brochures/folders verspreiden

Community

Direct mail

Display advertising

E-mailmarketing

Events

Facebook advertenties

Flyeren

Gastbloggen

Google Adwords

Instagram Stories

Instagram

TV

What’s app en SMS

Opdracht

Werk 1 marketingmiddel uit met je groepje