Verschil zakelijk en persoonlijk
Een
zakelijke e-mail schrijf je aan iemand die je
niet persoonlijk kent, bijvoorbeeld aan de afdelingsleider van school of aan bedrijven en instellingen. In zakelijke e-mails gebruik je beleefdere taal dan in persoonlijke e-mails.
Een persoonlijke e-mail schrijf je aan iemand die je goed kent: een familielid, vriend of kennis. Voor dit soort e-mails zijn weinig regels: je noemt het onderwerp, begroet de ander en je noemt je naam.