Deskundigheid les 2 leerjaar 3

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 3

Deskundigheid

Les 2

Protocollen, procedures en richtlijnen

Waar is meer ruimte om naar eigen inzicht te handelen?

1. Procedure
2. Protocol

Standaardprocedure

Als je op het werk gebruikmaakt van een standaardprocedure, dan wil dat zeggen dat je een richtlijn volgt bij het werken. ​

Een standaardprocedure geeft dus duidelijkheid en houvast. ​

In sommige situaties gaat een standaardprocedure niet ver genoeg. Een standaardprocedure is namelijk een richtlijn en dat betekent dat de beroepsbeoefenaar ruimte heeft om van de standaard af te wijken. ​

​

Als het handelen van de beroepsbeoefenaar preciezer vastgelegd moet worden, dan is het beter om een protocol in te voeren.

Protocol

In een protocol staat welke handelingen je in welke volgorde ​

       moet uitvoeren. Er staat dus stap voor stap precies omschreven ​

       wat je in een bepaalde situatie wel en niet moet doen. ​

In een calamiteitenprotocol staat bijvoorbeeld precies omschreven ​

       hoe je moet handelen bij een ramp of noodsituatie. 

Wat zijn nadelen van een protocol?

Wat zijn voordelen van een protocol?

Hierna volgt de meldcode kindermisbruik.

Neem deze rustig door

Was het een
protocol of procedure?

Noem een voorbeeld van
een protocol

Noem een voorbeeld
van een procedure

Opdracht Thieme

Boek: kwaliteit en deskundigheid

Thema 3.11

Opdracht: 5a t/m 5d