Evalueren les 5

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Evalueren zorg

Hoofd- en bijzaken onderscheiden

Evaluatieverslag schrijven 

Doelen vandaag

Je weet aan de hand van een evaluatiegesprek hoe je hoofd- en bijzaken kan scheiden. 

Je weet hoe je een evaluatieverslag schrijft aan de hand van een analyse (DO 2)

Beginnen bij het begin...

Lees de casus door van Mw. Visser

Uitdelen op papier

Stap 1

Heb je n.a.v. de casus nog meer vragen?

Stap 2

Het gesprek begint.

Mw. begint gelijk met stemverheffing te spreken over alles wat er volgens Mw. niet goed gaat in de zorgverlening.

Wat doe je?

Stap 3

Je besluit Mw. rustig uit te laten razen en probeert te registreren wat ze allemaal zegt in haar relaas.

Je komt op de steekwoorden:

- Altijd te laat

- Niet genoeg tijd

- Geen hulp waar ik om vraag

Waar wil je verder naar vragen?

En vervolgens...

Je hebt Mw. aangehoord. Je hebt je vragen gesteld.

Je gaat het gesprek op kantoor verder uitwerken en laat het even op je indalen.

Je moet hierbij de hoofd en bijzaken onderscheiden, maar je weet even niet hoe je moet beginnen...

Begin met benoemen van alle zaken die je opgevallen zijn!

Wanneer is iets een hoofdzaak?

En dan..

Maak een tabel:

Of onderstreep in je lijstje je hoofdzaken en bijzaken in 2 kleuren

Hoofdzaken

Bijzaken

Een hoofdzaak is belangrijke informatie waar je direct wat mee moet doen

Ja

Nee

Anders, namelijk...

Een bijzaak is onbelangrijk en kun je aan de kant schuiven

Ja

Nee

Anders, namelijk...

Een hoofdzaak is iets wat de client belangrijk vindt. Verder is het niet zo belangrijk.

Ja

Nee

Anders, namelijk...

Een bijzaak moet je altijd in de gaten houden, blijven monitoren

Ja

Nee

Anders, namelijk...

Evaluatieverslag

Je gaat informatie vanuit de evaluatiegesprekken analyseren a.d.h.v. hoofd- en bijzaken. 

Trek op basis van de evaluatiegegevens conclusies en schrijf aanbevelingen voor het vervolg van de zorg/ondersteuning. Dit komt in te staan in jou evaluatieverslag. 

Aan de slag met het evaluatieverslag!