Je loopt stage in Engeland. Je bent een maand geleden verhuisd naar een woning die dichterbij je stageplek is. Helaas is je adreswijziging niet helemaal goed gegaan. Je krijgt nog steeds post doorgestuurd van de nieuwe bewoners van je vorige huis.
Hier ben je niet blij mee en je stuurt een klachtenbrief/e-mail naar Royal Mail.
Behandel de volgende punten:
Stel jezelf voor en vertel waarom je in Engeland bent (stage = apprenticeship).
• Vertel dat je een klacht (complaint) indient.
• Vertel dat je een klacht (complaint) indient.
• Je bent een maand geleden verhuisd van adres A: 23 Essexroad London 3GY 1FT naar
adres B: 87A Regentstreet, London 4SW 9HY
• Dit heb je van tevoren (in advance) doorgegeven.
• Toch krijg je steeds post van de nieuwe bewoners.
• Je hebt al een keer gebeld en het zou opgelost worden.
• Maar het gaat nog steeds verkeerd.
• Vraag hoe dit kan en of ze het willen oplossen.
• Passende afsluiting