Bij intramurale hulp, zoals in een woonzorgcentrum, zijn er meestal afspraken voor het schoonmaken van het gebouw. Vaak wordt de schoonmaak uitbesteed aan een gespecialiseerd schoonmaakbedrijf. Als helpende doe je dan vooral de opruimwerkzaamheden en incidentele schoonmaakwerkzaamheden. Bij extramurale hulp, zoals in de thuiszorg, is schoonmaken een belangrijk deel van je werk. Wat je wel en niet doet staat in het zorgplan van de cliënt.