Les 6 - Doelen & KPI's - Profieldeel E-comm

• Online marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Profieldeel E-comm

Aan het einde van de les...

... kun je uitleggen wat strategisch, tactisch en operationele doelen zijn;

... kun je uitleggen wat KPI's zijn;

... heb je voor jouw start-up doelen en KPI's uitgewerkt.

Portfolio

Uitgewerkte opdrachten bewaar je in een portfolio

• Alles in 1 document!
  
• Kwaliteit
  
• Volledigheid

Doelstellingen

                 Operationeel            Tactisch                Strategisch

.... Van groot naar klein

Een doel moet je behapbaar maken

Strategisch

In de komende vijf jaar willen we een marktaandeel van 15% bereiken in de branche

Tactisch

Om ons marktaandeel te vergroten, zullen we in het komende jaar onze marketingmix optimaliseren door gerichte online marketingcampagnes

Operationeel

Binnen de komende zes maanden streven we ernaar het aantal website conversie met 20% te verhogen door de lancering van gerichte socialemediacampagnes

Campagnes maken dus...

KPI's voor een campagne bepalen

Het operationeel doel is: "Binnen de komende zes maanden streven we ernaar het aantal website conversie met 20% te verhogen door de lancering van gerichte socialemediacampagnes. 

Dit betekend dat je advertentie/s moet gaan maken. Ook aan deze advertentie/s hangen kleinere doelen, deze noemen wij KPI's Key Performance Indicators. 

Denk hierbij aan;

Aantal advertentie views/weergave, likes, comments, shares, doorkliks naar de website/ website bezoekers, winkelmand plaatsingen en uiteindelijk aankopen (conversie).

Opdracht 5 - Doelen

Werk voor jouw startup een strategisch, tactisch en operationeel doel uit. 

Opdracht 5 - KPI's

Werk ook bijbehorende KPI's voor jouw twee social media campagnes.

Je gaat namelijk in de volgende opdracht advertentie creëren;

• 1x Advertentie om het bedrijf te promoten
  
• 1x Advertentie om jouw product te promoten