examentraining informatie gesprek voeren

• Zorg en Welzijn
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 3

examentraining gesprekken voeren

Een formeel gesprek voer je elke dag

1. waar
2. niet waar

Informatief-gesprek (intake)

sportschool (opdracht Hfst 7, sportschool Vitaal)

Leerlingen oefenen intake (tweetallen, pag 87)

Docent: Evt. inloggen VB-online voor filmfragment volgende opdracht.

Beoordeling communicatie

Beoordeling aanvulling

Telefoongesprek

Telefoonnotitie maken

Welke uitspraak over een (telefoon)gesprek voeren is juist?

1. Tijdens een (telefoon)gesprek maak je aantekeningen over het doel van het gesprek.
2. Voor het (telefoon)gesprek schrijf je op welke onderwerpen je wilt bespreken.
3. Voor het (telefoon)gesprek zoek je informatie over het gespreksonderwerp.
4. Tijdens het (telefoon)gesprek herhaal je telkens het doel van het gesprek.

Baliegesprek

Beoordeling start baliegesprek

Beoordeling afspraak maken

Beoordeling afsluiting/hele rollenspel

Gesprekken voeren : ik kan een goed gesprek voeren:
dan moet ik denken aan de volgende 3 dingen:

1. kunnen luisteren
2. doorvragen
3. duidelijk spreken
4. alleen gesloten vragen stellen

Als ik actief luister dan...

1. Kijk ik de ander aan
2. Doe ik twee dingen tegelijker tijd
3. Maak ik ondertussen notities
4. Luist ik alleen maar

Actief luisteren is

1. luisteren met volledige aandacht en een oordeel geven
2. luisteren met volledige aandacht zonder oordeel
3. luisteren met volledige aandacht en soms een oordeel geven

Een voorbeeld van infomeel een gesprek voeren doe je met:

1. nieuw stagebedrijf
2. ouders
3. huisarts
4. vrienden