Zelfzorg

• Farmacotherapie
• MBO
• Studiejaar 2

Zelfzorg

Lesinhoud

• Zelfzorg
• WHAM methodiek
• Kennisbank zelfzorgstandaarden
• Therapietrouw
• Mystery guest
• Vragen?

Wat bedoelen we met
zelfzorg?

Kennisbank

• KNMP kennisbank
• Alle zelfzorgstandaarden (boek)
• https://kennisbank.knmp.nl/search/results
• Inlognaam: 320900
• Wachtwoord: fri#631 

Zelfzorg 

Informatie inwinnen over de klacht, advies afstemmen op klant  

verschillende behandelmethoden voorleggen. 

Advies kan bestaan uit of combinatie van:

•  zelfzorgmiddel
•  huismiddel  
•  aanpassing leefstijl
•  verwijzen naar huisarts

Gaat om eenvoudige klachten die veelal met 2 weken verholpen kunnen worden. 

De behandeling van een chronische aandoening valt niet onder zelfzorg, maar eenvoudige klachten die daarnaast kunnen optreden wel. 

Verschillende behandelmethode: verschillende toedieningsvormen, generiek of specialite of verschillende middelen.

Zelfzorgstandaarden

• Kernpunten
  
• Achtergrondinformatie over de aandoening + bijbehorende klachten
  
• WHAM-vragen
  
• Wanneer naar de huisarts verwijzen
  
• Duur van de zelfbehandeling
  
• Niet-medicamenteus advies
  
• Medicamenteus advies
  
• Afgeraden middelen
  
• Medicijnen op recept
  
• Aanvullende informatie
  

Voorlichtingspijl

• Openstaan
• Begrijpen
• Willen
• Doen
• Blijven doen
• Gericht op een doel 

Zelfzorgconsult 

https://www.knmp.nl/richtlijnen/consultvoering

Richtlijn  consultvoering sinds juni 2021.2

Waar kun je deze richtlijn vinden?

KNMP site 

Wat is therapietrouw, waarom is dit belangrijk ?

Therapietrouw 

• Geneesmiddelen werken beter als de patiënt therapietrouw is: zich houdt aan de met de zorgverlener afgesproken behandeling
• Bij therapieontrouw duurt het herstel langer en is de ziektelast groter (hogere kosten van de gezondheidszorg)
• Therapietrouw: bespreken wat kan de klant/patiënt kan verwachten van het geneesmiddel

Weten jullie het nog?
Waarvoor staat 'UA' en 'OTC' ?

Afkortingen

• UA = uitsluitend apotheek
• UAD = uitsluitend apotheek & drogist
• UR = uitsluitend recept
• OTC = over the counter = vrije verkoop
• AV = algemeen verkrijgbaar

WHAM

• Wie?
• Hoe lang
• Actie 
• Medicatie 

Wie

• Voor wie is het advies?
• Wie -> denk aan
• Kind
• Oudere (leeftijd)
• Zwangere
•  Etc.

Hoe lang

• Hoe lang heeft iemand al klachten?
• Zijn er nog andere bijkomende klachten? 

Actie

• Heeft iemand al actie ondernomen?
• Bv. huistuinkeuken middeltje
• 'Oma weet raad'
• Iets anders in de zelfzorg
• Leefstijladviezen 

Medicatie

• Welke medicatie wordt er gebruikt?
• Let op: UR medicatie maar ook zelfzorg!
• In verband met interacties en contra-indicaties
• Soms is de klacht een bijwerking van het geneesmiddel
• Bv. prikkelhoest bij Perindopril
• IA: bv. Acenocoumarol en Miconazol crème 

Goed zelfzorgadvies

• Begin van het consult: contact maken & vaststellen van de zorgvraag
• Informatie inwinnen d.m.v. de wham-vragen
• Uitleg, advies en besluit: uitleg kwaal, verstrekking van zelfzorgmiddel of ander advies, advies wat te doen als de klachten niet overgaan, wanneer naar arts, leefstijladviezen etc.

• Afsluiten van consult + folder meegeven!

Noem eens een aantal voorbeelden van leefstijladviezen

Mystery guest

• Wie kent het?
• Iemand doet zich voor als klant
• Zelfzorgcasus
• Apotheek krijgt verslaglegging + scores voor het advies
• Soms besproken in werkoverleg 

In welke vier groepen worden gnm ingedeeld, afkortingen?

Wat bedoelen we met 'niet-medicamenteus' advies? Noem ook een voorbeeld

Waarvoor staan de letters WHAM uit de WHAM-methode?

Vragen?

Aan de slag!

Oefenen met WHAM

Hoe kijk jij terug op deze les ?

😒🙁😐🙂😃