3M par 2.2 Waar heb je recht op?

• Economie
• Middelbare school
• vmbo t
• Leerjaar 3

Welkom  

economen!

Programma

• contoleren lesdoelen 2.1
• Uitleg 2.2
• aan de slag 2.2

Controleren leerdoelen

Lesdoelen van vandaag:

Wat weet je nog van...

... op welke manier consumentenorganisaties jou kunnen helpen als consument. 

... waar je als consument op kunt letten als je iets koopt (KB)

... hoe je een vergelijkendwarenonderzoek kunt gebruiken. 

... hoe je prijzen omrekent naar een standaard hoeveelheid. 

... hoe je sterker staat als consument (KB) en wat een keurmerk is. 

... hoe je een prijsverschil uitrekent (KB)

Wat doen consumentenorganisaties NIET?

1. Onpartijdige informatie geven
2. Informatie geven over de rechten en plichten van de consument
3. Opkomen voor producenten
4. Acties voeren om de belangen van consumenten te beschermen bij overheid en bedrijven

Bij producten met dit keurmerk krijgen boeren in ontwikkelingslanden een betere prijs voor hun product

Producten met dit keurmerk voldoet aan de eisen van de Europese wetgeving. 

Keurmerk voor webwinkels. Betrouwbare webshop.

Keurmerk voor reisondernemingen.

Dit keurmerk staat op producten met minder calorieën, vet suiker of zout.

Wat is Consumer power?

1. producenten die samen opkomen voor de eigen belangen
2. iemand die samen met anderen het zelfde product koopt
3. door gezamenlijk op te treden heb je meer invloed op producenten
4. consumenten die samen een product kopen

Een broodje gezond kost bij de HEMA €4,50 en bij Bakker Bart €5,-.

Hoeveel procent is Bakker Bart duurder dan de HEMA?

1. 10%
2. 11,11%
3. 12,11%
4. 11,10%

Whiteboard

Noem de 3 garantieregels in de juiste volgorde.

Hoofdstuk 2

Wat voor consument ben jij?

2.1 Samen sta je sterker

2.2 Waar heb je recht op?

2.3 Hoe wil je wonen?

2.4 Wat doe jij voor het milieu?

Lesdoelen 2.2

Aan het einde van de les:

• Kan ik uitleggen waarom je al consument bepaalde rechten hebt
  
• Kan ik uitleggen welke wetten je beschermen tegen onveilige producten
• Kan ik uitleggen welke wetten je een bedenktijd geven bij aankopen
• Kan ik uitleggen waar je als consument recht kan halen

Consumentenrecht

• Je hebt altijd recht op een deugdelijk product.
  
• Houd daarbij rekening met;
• soort product
  
• prijs
  
• wat belooft fabrikant / winkelier?
  

wetten en regels die de consument beschermen bij aankopen.

Onveilige producten

• Consumenten worden daartegen beschermd door:
  
• de Warenwet:                                                                                           verbiedt verkoop onveilige producten
• de Wet productaansprakelijkheid:                                             fabrikant aansprakelijk voor gevolgschade

Producten kunnen gevaarlijk zijn voor je gezondheid.

Bedenktijd

Hoofdregel = gekocht is gekocht!

• In de volgende gevallen minimaal 14 dagen bedenktijd volgens:
• de Wet koop op afstand:
• voor aankopen via internet, telefoon, bestelbon.
• de Colportagewet:
• voor aankopen aan de deur, verkoopdemonstraties. Alleen voor aankopen van meer dan € 50.

Waar haal je je recht?

Instanties die toezien op naleving consumentenrecht:

• NVWA (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit)
  
• ACM (Autoriteit Consument en Markt)
  
• www.consuwijzer.nl
  
• de Geschillencommissie;                                                                      doet bindende uitspraak

Informatie over je rechten als consument

Consumerpower

• met een grote groep consumenten sta je sterker
  
• meer invloed op fabrikanten en winkeliers
  

Wat ga je doen?

1. kijk naar de leerdoelen... Welke opdrachten moet JIJ maken om de leerdoelen te beheersen?

2. Welke leerdoelen vond ik lastig? Maak herhalingsopdrachten

3. Welke leerdoelen waren makkelijk? Maak de plusopdrachten 

Je hebt een abonnement aan de deur gekocht wat je eigenlijk niet wilt. Welke wet kun je hier gebruiken?

1. De warenwet
2. Wet koop op afstand
3. Colportagewet
4. Wet productaansprakelijkheid

In de keuken van een restaurant wordt bedorven vlees aangetroffen.
Via welke wet kan hier iets aan worden gedaan?

1. De warenwet
2. Wet koop op afstand
3. Colportagewet
4. Wet productaansprakelijkheid

Jou via het internet gekochte sneakers passen niet. Van welke wet kun je gebruik maken?

1. De warenwet
2. Wet koop op afstand
3. Colportagewet
4. Wet productaansprakelijkheid

Ondanks het KEMA keurmerk krijg je door kortsluiting in je tosti ijzer brand en brandt je huis af. Op welke wet kun jij een beroep doen?

1. De warenwet
2. Wet koop op afstand
3. Colportagewet
4. Wet productaansprakelijkheid

Je hebt een ondeugdelijk product ontvangen van een bedrijf via internet. Het bedrijf wil zich niet aan de garantieregels houden. Waar kun je dan het best terecht?

1. de rechter
2. de politie
3. de consumentenbond
4. de geschillencommissie