Examenvoorbereiding Gesprekken 2F

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1,2

Gesprekken

Gespreksdoel

Wat wil je leren over gesprekken voeren?

Welke doelen voor gesprekken voeren wil jij oefenen?

Wat weet je over gesprekken voeren?

Dialoog

* Formeel en informeel

* Open vragen

* Gesloten vragen

* Vervolgvragen

Goede boodschap:

1. duidelijk;                             eenduidig en niet te veel, niet te weinig

2. aantrekkelijk;                   vorm

3. toegankelijk;                    verstaanbaar

4. correct;                             taalgebruik

Formeel gesprek:   zakelijk

Noem voorbeelden van zakelijke gesprekken.

Verkoopgesprek

                                                                                     Functioneringsgesprek/ BPV gesprek

                                                     

                                     Sollicitatiegesprek

Doel formeel gesprek

 Informatie geven of krijgen.

 Een mening geven.

 Een probleem oplossen.

 Overtuigen.

Welk(e) gespreksdoel(en) zie je in het volgende filmpje.

 Informatie geven of krijgen.

 Een mening geven.

 Een probleem oplossen.

 Overtuigen.

Beargumenteer je keuze.

 Informatie geven of krijgen.

 Een mening geven.

 Een probleem oplossen.

 Overtuigen.

Gesprekstechnieken

 het woord nemen (of effectief onderbreken);    interrumperen

 feedback geven;

 argumenteren (of overtuigen).

Feedback: wat wil je bereiken?

1. "Ik zie (en dan noem je het concrete gedrag dat je waarneemt)."

2. "Ik voel (en dan probeer je te benoemen wat dat gedrag met jou doet)."

3. "Ik wil (en dan probeer je afspraken te maken over hoe het anders kan)."

Werk in drietallen

Twee personen voeren het gesprek.

De derde persoon observeert (en schrijft op!):

- volgen gespreksdoel

- acceptatie afdwaling zonder draad kwijt te raken

- reactie op gesprekspartner

- reactie op non-verbale signalen

Opdracht

Nu Nederlands online spreken 5.5 of 5.6 examenopdracht 

Opdracht

Gebruik beoordelingsformulier op teams