242B les 5- Observeren Signaleren en Rapporteren- ordenen van gegevens en rapporteren en valkuilen

• Beroepsorientatie
• MBO
• Studiejaar 1

Observeren Signaleren en Rapporteren

Observatieplan rapporteren mondeling en schriftelijk en valkuilen

Check in!
Hoe gaat het met de eindopdracht van observeren?

😒🙁😐🙂😃

Zijn er onderdelen die je lastig vindt
van de eindopdracht ?
(i.v.m. extra uitleg tijdens zelfstandig werken)

Programma- vandaag - laatste lesweek OSR!
Deel 1

• Welkom, Lesdoelen
  
• Lesdoelen vandaag
• Algemene planning
• Terugblik vorige les + check voortgang 
• Observatieplan- rapporteren
  
  
• Deel 2 
  

• Observatie- rapporteren 
  
• Lesdoelen check 
  
  
• Afsluiting 

Le

Lesuren: 3 (45 min x 3) 
Lesweken : 6

Boek: Communicatie en gedrag Thema 11 
Boek: Methodisch werken Thema 3.6 
Afsluiting: Eindopdracht school + BPV

Deel 1: 90 min (2 x45 min)

Welkom en AWR 5 

Energizer 5 - check in 

Programma doornemen 3 
lesdoelen 2

-----------------------------------------15 min 

Algemene planning 5 min- vragen? 
Terugblik 5 min 

Check waar ben je? 5 min 
Vragenronde 10 min 
-------------------------------------------25 min 

Theorie (observatie ordenen en rapporteren) +check 
------------------------------------------- 40min 

Afsluiting lesdoelen----------------- 10 min 
 ---------------------------------------------

90 min. Totaal 

Deel 2:  Aan de slag met de rapportage uitwerken! 
Geen stage? of geen rapportage bij zich? Studenten doen dit tijdens HWB. En kunnen aan de slag met de leeractiviteiten.  --------------------45 min 

Lesdoelen

Aan het einde van deze les kun jij:

- Benoemen waar je op let als je een professionele rapportage maakt (schriftelijk/mondeling)
- Uitleggen wat de voor en nadelen zijn bij mondelinge/schriftelijke

rapportage
-Jouw eigen bevindingen rapporteren naar aanleiding van je observatie zowel mondeling als schriftelijk op een professionele manier (volgens de richtlijnen van school & BPV)

08.30-09.15u 

Algemene

planning

Let op! Alle informatie komt terug in de lessen. Het is dus belangrijk dat je alle lessen volgt!! 
Mis je een les? Bestudeer dan zelf de lesson-up en vraag naar aantekeningen van je medestudent.
Eigen verantwoordelijkheid! 

Terugblik vorige les- check je kennis! 

Is dit een goede observatievraag:
''Waarom is meneer R. de hele tijd zo ontzettend bozig aan het doen''?

1. Nee
2. ja

Is dit een goede observatievraag?
''Welke gedragskenmerken vertoont meneer R. tijdens de lunch waarin hij weigert te eten?''

1. Ja
2. Nee

Terugblik: Ordenen en verwerken van gegevens 

Als je een observatiemethoden hebt gekozen en weet hoe je gaat observeren bijv. tijdens een kookactiviteit waarin je participeert dan is de volgende stap dat je gaat vastleggen in je plan hoe je dit gaat verwerken. 

• Beschrijven (ook wel ''continue observatie'' genoemd)
• Tellen en turven (ook wel ''time''/''event'' sampling genoemd) 

Wie kan dit toelichten??

Observatieplan 5

Denk ook na over hoe je de observatie gaat vastleggen. 
Ga je: 
- Beschrijven (Wat zie je? beschrijf feitelijk de observatie) 

- Turven / tellen 

Daarna kun je verbanden leggen. 

Voor je  eerste observatie raden we aan om te starten met beschrijven, of turven en tellen. 

Check- waar ben je? 

- Observatieplan is goedgekeurd - school?
- Observatie uitgevoerd op stage? of gepland?
- Observatiegegevens meenemen naar school

- Observatie uitwerken 

- Observatie uitwerking/rapportage door praktijk laten beoordelen  

- Eindopdracht onderdeel school + stage volledig afgerond? 
- Inleveren op school - uiterlijk 17 oktober! 
- Herkansing? 15 november

Check ter voorbereiding Methodisch begeleiden Thema 3 

contextuele observatie
is niet de cliënt het middelpunt, maar juist zijn omgeving

intervalobservatie
observeer je op wisselende tijden. Dit doe je aan de hand van je observatiedoel en observatievragen. Je legt vooraf vast wanneer je gaat observeren. Je gebruikt telkens dezelfde middelen en dezelfde methode.

niet-participerend observeren,
 gestructureerde observatie
noem je ook wel extern observeren. Bij deze manier van observeren ben je wel aanwezig in de groep, maar neem je niet deel aan de activiteiten. Je richt je volledig op de observatie
participerend observeren
noem je ook wel intern observeren. Je bent dan actief bezig in de groep, terwijl je meteen ook observeert

vrije  observatie: Bij de vrije observatie werk je zoals altijd met een doel. Maar je observatievragen zijn nog niet concreet.

protocollaire observatie :maak je gebruik van een observatieprotocol en/of observatieschema. In het schema staan de observatiepunten.

RUBRIC BPV

• Je hebt je observatieplan uitgevoerd en aantekeningen gemaakt van de observatie. Dit heb je gedaan door te tellen en te turven of door een beschrijving.  Hier hebben we het over gehad tijdens de vorige les.
  
  
• Nu is de volgende stap dat je het gaat verwerken in een rapportage. Een rapportage kan zowel schriftelijk als mondeling. 
  
  
• Voor je opdracht moet je deze zowel mondeling als schriftelijk terugkoppelen. We nemen even de rubric door die beoordeelt wordt op je BPV-plek--> 

Vragenronde? Nog vragen voor we met nieuwe theorie starten? 

Theoretische gedeelte 1 

Pak je pen/papier/laptop erbij voor aantekeningen!!

Houd rekening met elkaar en focus je op de instructie/uitleg!       

Lesmateriaal/ Boek:
Methodisch begeleiden- Thema 3.7 + Communicatie en gedrag -Thema 11

Rapporteren - nav de observatie 

Rapporteren = vastleggen van de informatie (volgens de richtlijnen van de organisatie) 

Doelen van rapporteren

- Informatieoverdracht 

- Om betrokkenen te informeren

- Voor een goede doorgang van werk (denk aan doelen van cliënten- voortgang)

- Tijdig signaleren van problemen

- Verantwoording aan bijvoorbeeld het zorgkantoor of gemeente

Rapporteren is iets wat in de zorg ontzettend belangrijk is! 
LET OP! je rapportage dient volgens de richtlijnen te zijn, objectief en professioneel. 
De rapportage kan zowel intern als extern gebruikt worden. 

Loop deze doelen door met de studenten maar laat ze bij elk punt even actief nadenken over wat dit zou betekenen. Maak de theorie interactief! 

Mondelinge rapportage 

Voordelen:

• Kost minder tijd en betrokkenen zijn direct op de hoogte 
• Je kunt de informatie toelichten 
  
• De ontvanger kan reageren 
• Er is ruimte voor emoties en non verbale signalen (ontvanger/betrokkenen denk aan familie van cliënt bijv.) 

Nadelen: 

• Je kunt het niet nog rustig op eigen tempo teruglezen 
• De informatie is alleen bekend bij aanwezigen 
• Complexe en veel  informatie is moeilijker te onthouden 
• Mensen beïnvloeden elkaar en dus ook de mondelinge rapportage 
• Hoofd en bijzaken kunnen door elkaar lopen 

Schriftelijke rapportage 

Voordelen: 

• Je kunt het controleren 
  
• Iedereen krijgt dezelfde informatie 
• Je kunt veel informatie overdragen 
• Alle betrokkenen kunnen het teruglezen
• De lezer kan het in eigen tempo en tijd doornemen 
  
• Je bedenkt wat je wel en niet opschrijft (relevantie) 
  
  
  Nadelen: 
  
• Kost meer tijd  dan mondeling rapporteren
• Je krijgt geen directe reactie 
  
  
  
  
  

Sta stil bij het berip relevantie- wat betekent dit... 

Waar denk je dat je op moet letten
bij het mondeling en schriftelijk rapporteren?

Aandachtspunten rapporteren 

- Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) bepaalt wie er toegang heeft tot deze informatie.  Elke organisatie moet een protocol hebben waarbij ze rekening houden met de privacy van de cliënt. De cliënt mag altijd zijn/haar rapportage inzien.  

Aandachtspunten rapportage: 

• Stap 1 : Bepaal het doel (aan wie, overdracht intern?)  
• Stap 2:  Orden de gegevens- De informatie is van belang voor degene die je informeert.  Maak een keuze tussen letterlijk en gedetailleerd beschrijven of samenvatten. 
• Stap 3: Maak een schriftelijk verslag met de volgende punten:
  - Aanleiding: waarom de rapportage?
  - Samenvatting / kern- wat heb je geconstateerd/gezien?   (beschrijf de gebeurtenis/observatie)
   - Conclusie- Wat zijn de (vervolg)acties? 

Boek: Communicatie, Thema 11.4 +11.5

Oefening: Welke tips zou je geven? 

Lees onderstaande even in stilte. Bespreek met je buurman/buurvrouw welke tips je deze begeleider zou geven voor zijn korte rapportage. Client is Brian, 23 jaar, begeleid wonen , psychiatrie.

''Vandaag was echt een ramp met Brian. Vanaf het moment dat hij zijn kamer uitkwam, had ik het gevoel dat alles verkeerd ging. Hij keek me niet eens aan bij het ontbijt en zat alleen maar met een chagrijnige kop naar zijn cornflakes te staren, alsof hij alles en iedereen haatte. Het irriteerde me meteen, want het lijkt altijd alsof hij nergens zin in heeft, wat ik best wel frustrerend vind. Toen hij dan ook nog mopperend zijn kom we schuifelde, had ik al geen zin meer om hem te vragen hoe het met hem ging.'' 

Tips bij rapporteren 

• Schrijf respectvol over de cliënt en zijn/haar naaste(n);
  
• Vermeld wat je hebt afgesproken met de cliënt en/of naaste(n);
• Beschrijf alleen feiten en geef niet je eigen mening. Wil je toch je mening geven, geef dan duidelijk aan dat het om jouw mening gaat;
• Heeft een situatie je aangegrepen of ben je nog emotioneel over een situatie, wacht dan even met rapporteren of spreek een collega, zodat je wat later objectief kunt rapporteren;
• Schrijf kort, krachtig en volledig zodat navraag niet nodig is; 
• Trek geen conclusies of stel diagnoses als je daartoe niet bevoegd bent 
• Let op taalfouten 

Zelfstandig werken 

Studenten met stage: 
- Heb je een observatie uitgevoerd?
Dan mag je alvast beginnen aan het verwerken van deze observatie in een verslag.
Check de rubric BPV om te kijken of je voldoet aan de rapportage eisen. 
- Ben je klaar? Dan mag je oefenen met de rapportage van Brian. 

Studenten zonder stage: 
- Je mag oefenen met het herschrijven van de rapportage van Brian.
De begeleider heeft de rapportage in zijn emotie geschreven en deze is nogal subjectief. Kun jij deze herschrijven en zorgen dat deze objectiever wordt? Ga hiervoor naar ITS learning!  
--> let op bewaar deze goed op je computer. Volgende les starten we met het nabespreken hiervan! 

Lesdoelen check 

Aan het einde van deze les kun jij:

- Benoemen waar je op let als je een professionele rapportage maakt (schriftelijk/mondeling)

- Uitleggen wat de voor en nadelen zijn bij mondelinge/schriftelijke

rapportage

-Jouw eigen bevindingen rapporteren naar aanleiding van je observatie zowel mondeling als schriftelijk op een professionele manier (volgens de richtlijnen van school & BPV)