Winkelproject P3 - Week 9

Winkelproject
Leerjaar 1 & 2 | 2022-2023
Periode 3 | Week 9

Klas retail niveau 3
👩‍🏫 Liza Bakhuis
     al.bakhuis-botter@alfa-college.nl
1 / 38
suivant
Slide 1: Diapositive
BrancheMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 38 diapositives, avec quiz interactif et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Winkelproject
Leerjaar 1 & 2 | 2022-2023
Periode 3 | Week 9

Klas retail niveau 3
👩‍🏫 Liza Bakhuis
     al.bakhuis-botter@alfa-college.nl

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Afspraken tijdens de les
Drinken mag, eten niet.
Eten doe je buiten het klaslokaal.

Je komt op tijd.
Tot vijf minuten na aanvang van de les mag je naar binnen. 
Deur al dicht? Dan mag je na 30 minuten de les in.

Telefoon uit het zicht.
Je telefoon gaat aan het begin van de les in je jas of tas.

Tas van tafel.
Na binnenkomst pak je je lesmateriaal. Je tas staat op de grond.

Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

✅ Presentie
Fijn dat je er bent! 😀👍

Slide 3 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

📅 Planning
Inkopen: Eduan en Daniel
Verkopen: Roelie

Rest van de klas: 
  • Aan de slag met Social media plan voor de Alfa-shop.
  • Vandaag: Doelgroep van de Alfa-shop identificeren, social media kanalen selecteren, start met contentkalender. 




Slide 4 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Leerdoelen
Aan het einde van deze les kun je: de doelgroep van de schoolwinkel identificeren, social media kanalen selecteren om te gebruiken voor de schoolwinkel, content plannen en een social media plan schrijven.

Slide 5 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat weet je al over het maken van een social media plan?

Slide 6 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Doelgroepanalyse
Bepaal wie de doelgroep is van de schoolwinkel. Dit kan bijvoorbeeld studenten, docenten en medewerkers zijn. Bedenk wat hen interesseert en waar ze behoefte aan hebben.

Slide 7 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Social media kanalen
Selecteer de social media kanalen die het meest geschikt zijn om de doelgroep te bereiken. Denk na over welke kanalen de doelgroep gebruikt en welke soorten content het beste werken op elk kanaal.

Slide 8 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Contentplanning
Plan de content die je op de social media kanalen wilt delen. Denk na over wat de doelgroep interessant vindt en hoe je hun aandacht kunt trekken. Maak gebruik van afbeeldingen, video's en tekst.

Slide 9 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Doelen stellen
Stel doelen voor het social media plan. Bijvoorbeeld het vergroten van het aantal volgers of het verbeteren van de betrokkenheid van de doelgroep.

Slide 10 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Meten en bijsturen
Bedenk hoe je de resultaten van het social media plan gaat meten en hoe je het plan kunt bijsturen als het niet werkt zoals verwacht. Maak gebruik van statistieken en feedback van de doelgroep.

Slide 11 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Stap voor stap
Ga stap voor stap door het proces van het maken van een social media plan. Begin met het identificeren van de doelgroep en eindig met het meten van de resultaten.

Slide 12 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Brainstorm sessie
Een brainstorm sessie waarin studenten ideeën kunnen uitwisselen en feedback kunnen geven op elkaars ideeën. 

Dit kan helpen om nieuwe ideeën te genereren en om het social media plan te verbeteren.

Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Doelgroep persona's
Maak persona's van de verschillende doelgroepen van de schoolwinkel. Dit zijn gedetailleerde beschrijvingen van fictieve personen die de doelgroep vertegenwoordigen. Dit kan helpen om beter te begrijpen wat de doelgroep wil en nodig heeft.

Slide 14 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Concurrentieanalyse
Bekijk wat de concurrentie doet op social media en hoe je jezelf kunt onderscheiden. Dit kan helpen om nieuwe ideeën te genereren en om te zien wat wel en niet werkt.

Slide 15 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Social media kalender
Maak een social media kalender waarin alle geplande content staat. Dit kan helpen om een overzicht te houden en om ervoor te zorgen dat er regelmatig nieuwe content wordt geplaatst.

Slide 16 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Visual branding
Denk na over hoe je de visuele identiteit van de schoolwinkel kunt vertalen naar social media. 

Maak gebruik van kleuren, lettertypen en andere visuele elementen om een herkenbare stijl te creëren.

Slide 17 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Schrijf het plan
Schrijf het social media plan op en zorg ervoor dat alle onderdelen aan bod komen. Het plan moet een duidelijke strategie en doelen bevatten, evenals een gedetailleerde contentplanning.

Slide 18 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Presenteer het plan
Presenteer het social media plan aan je medestudenten en docent. Die doen we in periode 4.

Slide 19 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Feedback verwerken
Verwerk de feedback die je hebt gekregen en pas het social media plan aan waar nodig. Zorg ervoor dat het plan zo goed mogelijk aansluit bij de doelgroep en de doelen die zijn gesteld.

Slide 20 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Uitvoeren van het plan
Voer het social media plan uit en houd de resultaten bij. 

Pas het plan aan waar nodig en blijf de doelgroep en de doelen in gedachten houden.

Slide 21 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Archief

Slide 22 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

🧠 101 brainstorm-techniek 
Doel: zo veel mogelijk ideeën te genereren. De methode:
  1. je selecteert als team een centraal probleem
  2. gaat met minimaal 4 en maximaal ongeveer 10 personen ideeën bedenken
  3. de facilitator geeft als opdracht om 101 ideeën te bedenken in een vastgestelde hoeveelheid tijd, meestal een uur. 
  4. analyseer je met elkaar de resultaten.

Slide 23 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Kalender (1/2)
De ene dag heb je volop inspiratie voor bijvoorbeeld een grappige Facebook post, een interessante blog of een vrolijke Tweet. De andere dag blijf je naar je scherm staren in de hoop om genoeg inspiratie op te doen voor mooie content.

Slide 24 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Kalender (2/2)
Om te voorkomen dat je je lezers de ene dag overspoelt met berichten en de andere dag juist niets van je laat horen, is het handig om een contentkalender te maken. Door te werken met een contentkalender wordt je namelijk een gestructureerde zender!

Slide 25 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Contentkalender
Een contentkalender is een kalender waarin je informatie opneemt over de verspreiding van je content. In de contentkalender kan je aangeven wanneer, waarover, via welk kanaal en voor wie je content gaat verspreiden.

Slide 26 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

1. Doel contentkalender
- Heldere marketingdoelen formuleren
- Een budget vast te stellen
- Een duidelijk beeld te schetsen van je doelgroep
- Weten welke communicatiekanalen beschikbaar zijn.

Weet je het doel achter je content? Dan kan je beginnen met het maken van een content kalender.

Slide 27 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Planning
1. Wanneer
2. Wat voor soort content 
3. Voor wie
4. Welk medium
5. Welk onderwerp
6. Auteur/status

Slide 28 - Diapositive

https://www.brightsocial.nl/blog/hoe-maak-goede-contentkalender/
Social media marketing in de praktijk

Slide 29 - Diapositive

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.
Hoe vaak moet je posten op social media?

Slide 30 - Diapositive

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.
Wat is de beste tijd om te posten op social media?

Slide 31 - Diapositive

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.
Hoe ziet een goede post eruit?

Slide 32 - Diapositive

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.

Slide 33 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 34 - Lien

Cet élément n'a pas d'instructions

Maak aantrekkelijke content
  • Canva: Van social media posts, stories, presentaties, flyers CV’s etc. Canva biedt talloze sjablonen, achtergronden en gratis illustraties die je kunt gebruiken.
  • Piktochart: Je kan er alles mee maken als het gaat om zakelijke content. Denk aan presentaties, infographics, rapporten en social media updates.

Slide 35 - Diapositive

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.
Maak een contentkalender

Slide 36 - Diapositive

Koopgedrag gaat om keuzes. Koopt de klant online of offline? Welke winkel kiest hij? Naar welk artikel gaat zijn voorkeur uit? Natuurlijk denkt de klant niet over alle keuzes even lang na. De dagelijkse gang naar de supermarkt is een voorbeeld van routinematig koopgedrag: de klant maakt niet heel veel keuzes bij de aanschaf van een pak yoghurt. Wanneer een klant over een aankoop nadenkt, prijzen vergelijkt en een bepaalde winkel kiest, bijvoorbeeld een klant die kleding gaat kopen, dan noem je dit ‘beperkte besluitvorming’. Uitgebreide besluitvorming vindt plaats als de klant lang nadenkt over de juiste keuze. Het gaat dan om een product dat hij niet vaak aanschaft, bijvoorbeeld een bankstel.

Het waarneembare consumentengedrag, het gedrag van de consumenten dat je echt kunt zien, is een belangrijk element in het verkopen. Dit waarneembare gedrag bestaat uit de fasen communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiks- en verbruiksgedrag en afdankgedrag.
Verwerkingsopdracht 
Maak een contentkalender voor de Alfa-shop. Deze kalender maak je voor mei 2023 waarbij je voldoet aan de volgende eisen:
- Planning (datum, tijd)
- Inhoud
- Doel
- Doelgroep

Slide 37 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Contentkalender
- Type content 
- Planning (datum, tijd)
- Inhoud
- Doel
- Doelgroep
- Je maakt het in CANVA

Slide 38 - Diapositive

https://www.finalwebsites.nl/contentkalender-maken/