Hoofdstuk 6: Omgaan met anderen

• Zorg en Welzijn
• Middelbare school
• vmbo
• Leerjaar 1

HOOFDSTUK 6 OMGAAN MET ANDEREN

Doelstelling

Aan het eind van dit hoofdstuk weet je:

Wat een culturele samenleving inhoudt;

Hoe je met iedereen op de juiste manier omgaat;

Welke eisen dat stelt aan de medewerker zorg en welzijn.

Wat is een multiculturele samenleving?

Multiculturele samenleving

Nederland is multicultureel.

Multicultureel betekent dat er veel verschillende culturen in een gebied wonen.

Verschillende groepen:

Chinezen

Indonesiërs

Antillianen en Arubanen

Marokkanen en Turken

Surinamers

Oorlogsvluchtelingen.

Normen en waarden

Normen en waarden

Een onderdeel van iemands cultuur zijn normen en waarden.

Waarden zijn dingen die waardevol gevonden worden door een groep mensen.(eerlijkheid, respect of gelijkheid)

Normen zijn richtlijnen voor gewenst gedrag. (drinken aanbieden aan bezoek, op je beurt wachten)

Normen

Waarden

 Iemand die slechtziend is help je oversteken

Je staat je zitplaats in de tram af aan iemand die moeilijk kan blijven staan. 

Als iemand jarig is dan feliciteer je diegene

 Vrijheid van meningsuiting

Behulpzaamheid

 Stiptheid/Punctualiteit

Je helpt iedereen

Belangrijk dat je iets weet van de verschillende culturen zodat je geen blunders maakt.

In veel culturen normaal om schoenen uit te trekken als je binnenkomt.

Veel Hindoestanen zijn vegetariër.

Chinezen drinken geen koud water. Rijst is de basis van hun maaltijden.

Richtlijnen over levensstijl zoals: zondag rustdag voor christenen, eten voor moslims halal en voor joden koosjer.

Nee zeggen wordt in sommige culturen als onbeleefd gezien.

Bij sommige culturen wordt het elkaar rechtstreeks aankijken als onbeleefd 

gezien. In Nederland is juist oogcontact belangrijk.

Wat/wie zijn zorgvragers?

Omgang met zorgvragers

Controleer of de ander je begrijpt, want er kan een taalprobleem zijn.

Houdt rekening met voorschriften vanuit de religie.

Betrek de familie bij de behandeling.

Toon interesse in de familie.

Stel vragen.

Ga op zoek naar culturele overeenkomsten.

En het allerbelangrijkste: toon respect!

Eisen medewerker Z&W

Respect

Empathie

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandig kunnen werken

Geduld

Wat is CVA?

Wat is apraxie?

Zijn er nog vragen?

Maken hoofdstuk 6

Deadline: ______

Dit is mij bijgebleven van hoofdstuk 6.