Les 3 hoofdstuk 2

• Studievaardigheden
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 4

Les 3 hoofdstuk 2

marktonderzoek

doelstellingen

na deze les weet je:

• hoe je een marktonderzoek opzet.
• wat het doel is van een marktonderzoek.
• hoe je een onderzoeksvraag opstelt.
• wat desk- en fieldresearch is.
• hoe je de resultaten van een marktonderzoek uitwerkt.
• hoe je de fasen van het marktonderzoek moet plannen.
• wat de kosten zijn bij een marktonderzoek
• hoe je vragen en een vragenlijst maakt.
• wat respondenten zijn en hoe je deze kunt bereiken.

Herhaling vorige les.
Wat is een woordmerk?

Herhaling vorige les.
Wat is belangrijk binnen het inkoopbeleid?

Doelgroep en marktonderzoek

Voordat je een marktonderzoek start, moet je eerst de doelgroep bepalen. Dit is de groep mensen waar jij je met je webshop en producten op richt.

Marktonderzoek en enquêtes

Een marktonderzoek kan klein of uitgebreid worden opgezet. Enquêtes kunnen worden gebruikt om informatie te verzamelen en inzicht te krijgen in wat consumenten willen.

Wat is een doelgroep?

1. Een specifieke groep mensen die je wilt bereiken.
2. Een algemene groep mensen die je wilt bereiken.
3. Een groep mensen die je wilt vermijden.
4. Een willekeurige groep mensen.

Hoe kun je de doelgroep identificeren?

1. Door te gokken wie je doelgroep zou kunnen zijn.
2. Door marktonderzoek te doen en demografische gegevens te analyseren.
3. Door intuïtie en persoonlijke voorkeuren te volgen.
4. Door het volgen van de trends op sociale media.

Marktonderzoek

Doel van een marktonderzoek:

• Informatie krijgen over de markt
• Veranderingen op de markt leren kennen
• Nieuwe ideeën opdoen
• Controleren of de winkel goed bezig is

Marktonderzoek

Het verzamelen van gegevens over je klanten.

Aan de slag

Lezen: theorie hoofdstuk 2blz. 37-52.

Maken: opdrachten 2.01-2.09

Klaar, dan nakijken.

Niet af, dan huiswerk.

Marketing omvat alle activiteiten die een bedrijf inzet om in te spelen op de vraag van klanten/gasten, oftewel om daar het aanbod op af te stemmen.

De term ‘marketing’ komt van het Engelse begrip market (markt) en getting (krijgen).

Marketing is de inspanning die een bedrijf doet om de verkoop van de producten en diensten te bevorderen.