Intervisie Incidentmethode

• intervisie
• HBO
• Studiejaar 1

Intervisiebijeenkomst 

Wat is intervisie

- Samenwerkingsvorm voor professionals;

- In groepsverband kijken naar een probleem/knelpunt;

- Methode, gespreksvorm met casusinbrenger;

- Ontwikkelingsgericht leren van situaties.

Het doel van intervisie

• Het verhelderen van een knelpunt of situatie;
• Het ontdekken van handelingsalternatieven;
• Het op peil houden of verbeteren van het professionele functioneren.

Afspraken / Spelregels

Wat vinden wij belangrijk om af te spreken? 

• Wat we in de intervisiegroep bespreken blijft in de intervisiegroep.
• We ondersteunen elkaar, we hoeven elkaar niet te overtuigen.
• De begeleider doet niet/wel inhoudelijk mee?

Intervisie volgens de Incidentmethode

Inventarisatie & Keuze incident

Jullie hebben nu de tijd om je casus kort te pitchen!

• Wat is je casus? (echt gebeurd, niet blij met hoe het ging, je wist niet wat je moest doen/hoe te reageren) In een paar zinnen.
• Schrijf alleen kort wat er gebeurt is (niet hoe het afliep!!)
• Wat is de intervisievraag die je daarbij hebt?

We kiezen gezamenlijk welke casus we verder gaan onderzoeken.                                                                    

(Bv: HAIO gestoord tijdens spreekuur om patiënt z.s.m. te kunnen helpen (had al meerdere contacten gehad die dag). HAIO was enorm geïrriteerd naar mij wat ik onterecht vond.  Hoe ga ik hier in vervolg mee om?)

Wat is je casus
en je intervisievraag?

Toelichting vraag en incident

De gekozen collega legt nu de casus uitgebreid uit tot aan het kritische moment en vertelt:

• Wat gebeurde er? En wat nog meer?
• Wat deed je? – Jouw gedrag
• Naar aanleiding van? – Welk gedrag van mensen in de omgeving stuurde dit?
• Welke onderliggende gedachten? – Wat dacht je hierbij? Welke intentie?
• Wat voelde je hierbij? – Jouw emoties tijdens het incident

Wat is je vraag/probleem? 

De andere intervisieleden luisteren naar de inhoud van de vraagstelling én ervaren wat de casus bij hen oproept.

Informatieronde

De intervisieleden verzamelen informatie. 

Schrijf minimaal 3 vragen op die je ter verduidelijking en verdieping zou willen stellen. Houd hierbij de ingebrachte vraagstelling voor ogen.

(Open vragen: 

Wie....Wat....Waar....Wanneer...Hoe...)

Alleen doorvragen! WE LOSSEN NOG NIKS OP!

Informatieronde

De intervisieleden verzamelen informatie. 

Ieder intervisielid stelt zijn/haar vragen aan de casusinbrenger.

(Open vragen: 

Wie....Wat....Waar....Wanneer...Hoe...)

Alleen doorvragen! WE LOSSEN NOG NIKS OP!

Diagnose van de situatie

Elk intervisielid geeft kort & krachtig de diagnose van de probleemsituatie:

- Wat is er aan de hand?

- Wat is de kern van het probleem

Inbrenger luistert

Geen vragen meer stellen

Oplossingen

De intervisieleden vertellen hoe zij denken dat het probleem/de vraag opgelost kan worden. 

Geen discussie!

Geen commentaar!

Keuze van de inbrenger

Op basis van voorgaande stappen benoemt de inbrenger:

- Wat zijn/haar eigen oplossing was. Hoe is het afgelopen? 

- Welke inzichten er zijn opgedaan

- Welke (combinatie van) oplossing(en) een volgende keer gebruikt kan worden.

Inzichten Intervisieleden

Iedereen deelt wat er is geleerd van de ingebrachte casus.

Afspraken volgende keer

Wat ging goed, wat kan beter?

Volgende keer dezelfde methode? 

En verder?