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Praktijkles verkoop Service & Klachten
SERVICE & KLACHTEN
IN DE PRAKTIJK
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Slide 1:
Diapositive
MBO
Cette leçon contient
10 diapositives
, avec
quiz interactif
,
diapositives de texte
et
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.
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SERVICE & KLACHTEN
IN DE PRAKTIJK
Slide 1 - Diapositive
AGENDA
8.30- 8.35 Even opstarten
8.35 - 8.45 Opdracht vorige week
8.45 - 9.00 Terugblik theorieles Service en Klachten
9.00 - 9.30 Lessonup (uitleg praktijkopdracht)
9.30- 10.00 Zelf aan de slag (rollenspel)
10.00- 10.15 Pauze
10.15 - 11.00 Onderzoek
11.00 - 11.45 Bespreken onderzoek
11.45 - 12.00 afsluiten
Slide 2 - Diapositive
Slide 3 - Vidéo
En we gaan beginnen!
Slide 4 - Diapositive
Opdracht vorige week: etaleren
Wat weet je er nog van?
Slide 5 - Diapositive
Slide 6 - Vidéo
Wat zag je in het filmpje?
Slide 7 - Question ouverte
Slide 8 - Vidéo
Welke tips werden genoemd in het filmpje?
Slide 9 - Diapositive
Rollenspel
Slide 10 - Diapositive
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