Burgerschap - bedrijfscultuur

• Burgerschap
• MBO
• Studiejaar 2

Vandaag:

thema bedrijfscultuur

Lesdoel: Je weet wat normen en waarden zijn

je weet wat een bedrijfscultuur is en hoe je hier al te maken mee hebt gehad

Bedrijfscultuur

Normen en waarden

• Normen:

1. Ongeschreven regels 
2. vind we vanzelfsprekend

• Waarden: 
  

1. achterliggende ideeën van normen 
2. vaak samen te vatte in 1 woord 

Eerlijkheid

1. Norm
2. Waarden

Op tijd komen

1. Norm
2. Waarde

Betrouwbaarheid

1. Norm
2. Waarde

Respect voor anderen

1. Norm
2. Waarde

Iemand uitlachen is niet leuk

1. Norm
2. Waarde

Bedrijfscultuur

Bedrijfscultuur wordt gevormd door:

- normen en waarden binnen een bedrijf (manier waarop met collega's en klanten etc wordt omgegaan)

- doelstellingen van een bedrijf (wat moet een bedrijf presteren?)

Hebben we binnen deze klas ook een cultuur?

Kernwaarden

De kernwaarden vormen de kern van de bedrijfscultuur: ze beschrijven wie je bent en wat je belangrijk vindt.

Voorbeelden van kernwaarden:

Positief-Duurzaam-Betrouwbaar-Klantgericht-Nieuwsgierig-Vernieuwend-Professioneel, enzovoort.

Hoe herken je bedrijfscultuur?

- De manier waarop mensen met elkaar omgaan in het bedrijf en de manier waarop men onderling met elkaar communiceert. 

- Normen en waarden zijn bepalend voor een bedrijfscultuur. Je kunt als klant vaak merken wat de bedrijfscultuur is. 

Dus..... bedrijfscultuur:

een verzameling van unieke waarden, normen en gewoonte die kenmerken zijn voor een bedrijf.

maak de opdrachten

op het opdrachten blad