Marktonderzoek: H2

• Commercieel 1
• MBO
• Studiejaar 2

Commercieel 1

4 maart 2021

Voor de vakantie:  

• Start marktonderzoek
• Situatieanalyse
• Destep analyse
• De vijf factoren van Porter
• SWOT-analyse

Vandaag:

• Soorten onderzoek
• Fasen marktonderzoek
• Enquête
• Steekproef

S I T U A T I E A N A L Y S E

= een analyse waarbij je kijkt naar de huidige situatie van je bedrijf.

Interne analyse

Externe analyse

Organisatiestructuur 

Financiële situatie

Marketing 

Afnemersanalyse

Bedrijfstakanalyse

Concurrentieanalyse

Distributieanalyse

• Demografisch
• Economisch
• Sociaal-maatschappelijk
• Technologisch
• Ecologisch/ethisch
• Politiek/juridisch

DESTEP-methode

De komst van de virtuele paskamer is een voorbeeld van een

1. Sociaal-maatschappelijke factor
2. Economische factor
3. Technologische factor
4. Ecologische/ethische factor

Door de corona-crisis is er een groei in werkeloosheid is een voorbeeld van een

1. Sociaal-maatschappelijke factor
2. Economische factor
3. Technologische factor
4. Politiek/juridische factor

Consumenten kiezen steeds meer voor fair-trade producten en gaan steeds vaker naar een tweedehandswinkel. Dit is een voorbeeld van een..

1. Economische factor
2. Sociaal-maatschappelijke factor
3. Politiek/juridische factor
4. Ecologische/ethische factor

In een slijterij mag je als 17-jarige niet naar binnen. Dit is een voorbeeld van een...

1. Sociaal-maatschappelijke factor
2. Politiek/juridische factor
3. Economische factor
4. Demografische factor

Het verzorgingsgebied van jouw winkel is aan het vergrijzen, dit is een voorbeeld van een..

1. Demografische factor
2. Sociaal-maatschappelijke factor
3. Ecologische/ethische factor
4. Politiek/juridische factor

Er is steeds minder overgewicht in Nederland. Mensen vinden een sporten en gezond eten steeds belangrijker. Dit is een voorbeeld van een

1. Sociaal-maatschappelijke factor
2. Economische factor
3. Ecologische/etische factor
4. Demografische factor

4 stappen: 

1. Benoem sterktes en zwaktes 
2. Benoem kansen en bedreigingen
3. Selecteer de belangrijkste SWOT-elementen
4. Vul de confrontatiemix in

Confrontatiematrix:

Het leggen van verbanden tussen sterktes/zwaktes

• Benutten/groeien
• Verbeteren
• Verdedigen
• Veranderen

Hoofdstuk 2 Onderzoeksmethoden

Paragraaf 2.1: Soorten onderzoek

Hoofdstuk 2 Onderzoeksmethoden

Paragraaf 2.2: Fasen marktonderzoek

S T E E K P R O E F 

= Onderzoek bij slechts een deel van de totale populatie (groep waarnaar je onderzoek doet).

Hoofdstuk 2 Onderzoeksmethoden

Paragraaf 2.3: Enquête

Waar moet een goede
enquête volgens jullie
aan voldoen?

Aandachtspunten enquête:

• Vragen in een logische volgorde 
• Korte concrete vragen, korte antwoordopties
• Eén vraag tegelijk 
• Eenduidige vragen
• Makkelijke taal
• Geen ontkennende vragen, zo neutraal mogelijk.

Hoofdstuk 2 Onderzoeksmethoden

Paragraaf 2.4: Steekproef

S T E E K P R O E F 

= Onderzoek bij slechts een deel van de totale populatie (groep waarnaar je onderzoek doet).

huiswerk - huiswerk - huiswerk - huiswerk - huiswerk - huiswerk

huiswerk - huiswerk - huiswerk - huiswerk - huiswerk - huiswerk

Hoofdstuk 2 

Vraag 1 tot en met 16