Commercieel hoofdstuk 3 - De bedrijfsformule

• Bedrijfseconomie
• MBO
• Studiejaar 1

Hoofdstuk 3 - de bedrijfsformule

Planning 

• Leerdoelen
• Huiswerk bespreken H2
• Uitleg tot en  met 3.13
• Opdrachten tot en met 3.13

Leerdoelen

1. Weet wat de 5p's zijn
2. wat is een 'Persona' 
3. wat is marktsegmentatie

huiswerk bespreken

Test H2

opdracht 2.06 en 2.09

Leg uit wat het begrip marketing betekent

Inspelen op behoeften van de gast

Niet alleen richten op vandaag maar ook op de dag van morgen.

Geldt voor iedereen binnen het bedrijf. 

Als je uitgaat van behoeftes van gasten moet je deze ook kennen.

Marketing gericht ondernemen

Marketing bedrijven op zowel korte als lange termijn, vooruitdenken

winst daar gaat het uiteindelijk om

marketing als denkwijze, consument is uitgangspunt, filosofie wordt dit ook genoemd

marketing als werkwijze, niet alleen denken maar ook doen

de 5 p's

5p's

• Product --> niet alleen kamer ook service
• Prijs --> niet alleen verkoopprijs ook kortingen
• Promotie --> Reclame
• Plaats --> plaatsing van je hotel (zakenhotel - grote steden)
• Personeel --> alle medewerkers moeten goede eigenschappen bezitten die bij het bedrijf passen

De bedrijfsformule

Product --> Prijs --> Promotie --> Personeel --> Plaats

Ken je doelgroep

• groep opsplitsen is gemakkelijker; 
• producten af te stemmen op groepswensen
• gerichter te communiceren 
• Marktsegmentatie
• Persona (verzonnen iemand)
• Maar ken ook je concurrent

Waar staan de 5p's voor? Noem minimaal 2 van de 5.

Een persona is een andere woord voor een bestaand persoon.

Waar

Niet waar

Als ik mijn doelgroep opslits is dit makkelijker voor mij om ....... af te stemmen van mijn bedrijf

1. Mijn gitaar
2. Producten
3. Personeel

Doelgroep verdelen noem je ook wel?

1. Marktverdeling
2. Doelgroepverdeling
3. Marktsegmentatie