Zakelijke e-mail

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo b, k
• Leerjaar 1

Lesdoel(en)

Aan het einde van deze les kan je: 

- De regels van een zakelijke e-mail toepassen;

- Uitleggen wat formeel en informeel is .

19 oktober 2024

Wat: Par. 1.4 zakelijke e-mail

Wanneer: 12:40-14:20

Hoe: Gezamelijk/ Zelfstandig werken

Klaar: Par. 1.4 opdrachten maken

HW: Par. 1.4 opdrachten maken

Taaldoel: Formeel en informeel

Een zakelijke 

e-mail

Wanneer schrijf je een e- mail?

Wat is het verschil tussen een persoonlijke en een zakelijke e-mail?

Formele taal:

- Spreek de ander aan met u;

- Gebruik nette woorden;

- Schrijf in hele zinnen.

Zakelijke e-mail

Informele taal: 

- Je schrijft je en jij en je gebruikt emoticons. 

- Je schrijft vaak zoals je spreekt.

Persoonlijke e-mail

Drie soorten 'zakelijke e-mail'

1. Solliciteren
2. Informatie geven/vragen
3. Klacht indienen

Zakelijke e-mail

• Aan, 
• Onderwerp:
• Aanhef,
• Inleiding
• Kern
• Slot
• Afsluiting

De opmaak

• E-mail adres
• Vul het onderwerp in  (kort en bondig)
• Aanhef
• Inleiding
• Kern / middenstuk
• Slot
• Slotformule
• Naam

Aanhef

Geachte heer, mevrouw,

Geachte mevrouw Sluis,

Geachte mevrouw De Waag - Dekkers,

Geachte mevrouw Van Geest - van der Togt,

Geachte heer Wagemakers,

Geachte heer Van 't Lam,

Schrijfwijze van namen

• Een naam begint met een hoofdletter
• In de aanhef gebruik je alleen de achternaam                                                            - Geachte mevrouw Slaats,                                                                                                    - Geachte meneer Van Manen,                                                                                            - Geachte mevrouw Van de Ven, 

Inleiding

• Je stelt jezelf voor.
• De eerste zin begint NIET      met ik.
• Je noemt de aanleiding van je e-mail.

Kern/middenstuk

• De kern bestaat uit minimaal één alinea.
• In deze alinea beschrijf je de verplichte punten uit de opdracht. 
  
• Maak gebruik van de situatiebeschrijving om de verplichte punten te verwerken. 
  
• Wat niet in de situatiebeschrijving staat, bedenk je zelf.
• Gebruik makkelijke taal! Zo voorkom je spelfouten
  

Slot

In de afsluitende zin sluit je de e-mail netjes af. Je kan hier vaak het laatste verplichte punt voor gebruiken.

• Ik hoop spoedig van u te horen.
• Ik ontvang graag snel een reactie.
• Ik vraag u om binnen twee weken te reageren.

Slotformule en naam

• Met vriendelijke groet,

• Je voornaam en achternaam

Samenvattend: de regels voor een zakelijke e-mail        

Regel	Voorbeeld
Aan: het emailadres van de ontvanger	[e-mail]
Onderwerp: kort waar de mail over gaat.	Inhalen proefwerk
Aanhef: De naam v/d persoon voor wie de mail is bestemd	Geachte mevrouw De Jong, Geachte heer, mevrouw, (indien naam onbekend is)
Zeg kort en duidelijk wat je wilt bereiken	Ik wil graag met u afspreken wanneer ik het proefwerk kan inhalen.
Zorg dat je taalgebruik zakelijk en beleefd is.	Hopelijk weet u een geschikt moment voor het inhaalproefwerk.
Slotformule	Met vriendelijke groet ,

Geachte heer/ mevrouw,

Past goed bij een......

1. Persoonlijke e-mail
2. Zakelijke e-mail

'Hoi' past meer bij een...

1. E-mail naar je leidinggevende
2. E-mail naar een zakelijke collega
3. Persoonlijke e-mail
4. E-mail naar een bedrijf

In een zakelijke e-mail gebruik je formele taal.

1. waar
2. niet waar

Een zakelijke e-mail

1. Bestaat uit één alinea
2. Bestaat uit minimaal drie alinea's

Wat vermeld je in de inleiding van een zakelijke e-mail?

Welk onderdeel hoort niet bij een zakelijke e-mail?

1. inleiding
2. kern
3. kop
4. slot

Hoe sluit je een zakelijke e-mail/brief af?

1. Toedels!
2. Groetjes,
3. Hoogachtend,
4. Met vriendelijke groet,

Oefenen met een zakelijke e-mail 

Opdracht : 

- Open je mail in Magister en kies Nieuw bericht

- Vul de opmaak in zoals op het bord

- Stuur mij een mail over het huiswerk:

Je vertelt  in de mail waarom het niet gelukt is om je huiswerk op tijd af te hebben. En geef aan waarom je niet moet/kan nablijven.

- Je e-mail bestaat uit inleiding, kern en slot.

- Sluit je mail af met de slotformule 

( Met vriendelijke groet,)

Wat klopt er niet aan deze zin:
Kunnen jullie reageren op mijn vraag?

1. Deze zin is niet netjes
2. Vraagteken is niet nodig
3. Je schrijft altijd u.
4. Hij klopt wel!

Een zakelijke e-mail

1. Bestaat uit één alinea
2. Bestaat uit minimaal drie alinea's

Met welk woord begint de aanhef van een zakelijke e-mail altijd?

1. Hoi
2. Geachte
3. Hallo
4. Hi

Wat is de afsluiting van een zakelijk e-mail?

1. MVG
2. Met vriendelijke groet,
3. mvgr.,
4. Doei

Wat is de juiste aanhef in een zakelijke e-mail?

1. Beste,
2. Hallo,
3. Geachte,
4. Goedemorgen,

De kern van een zakelijke e-mail heeft altijd maar één alinea.

1. waar
2. niet waar

In een zakelijke (beleefde) e-mail gebruik je formele taal.

1. Waar
2. Niet waar

Het doel van een zakelijke e-mail is

1. Amuserend
2. Overtuigend of informatief
3. Activerend

In de tekst van een zakelijke e-mail gebruik je geen alinea’s.

1. waar
2. niet waar