2.2 Waar heb je recht op?

• Economie
• Middelbare school
• mavo
• Leerjaar 3

Welkom!

Wat gaan we doen?

1. Herhaling 2.1 
2. 2.1 Opdracht 9 & 10 blz. 43
3. Leerdoelen 2.2
4. Uitleg
5. Quiz & Opdrachten maken

Leerdoelen 2.1 - Samen sta je sterker

1. Je weet wat consumentenorganisaties voor jou als consument doen.
2. Je kunt uitleggen waar je als consument op let voor je iets koopt.
3. Je kunt prijzen omrekenen naar een standaardhoeveelheid.
4. Je kunt uitleggen wat consumer power is en wat je hebt aan een keurmerk.
5. Je kunt een prijsverschil tussen producten in procenten uitrekenen.

Consumenten organisaties komen op voor de belangen van de consumenten door:

- onpartijdige productinformatie te geven

- informatie te geven over je rechten en plichten als consument.

- acties bij fabrikanten of de overheid te voeren om de belangen van consumenten te beschermen.

Als consument let je voornamelijk naar de prijs & kwaliteit van producten (vergelijkend warenonderzoek).

in je eentje sta je als consument niet heel sterk, maar als groep wel. denk aan een actie van een consumentenorganisaties.

Keurmerk is een logo op producten dat het aan bepaalde eisen voldoet.

Blz. 43 | 2.1 - Opdracht 9

Reken voor het voorbeeld hierboven ook uit hoeveel procent de tv bij Bol.com goedkoper is dan bij Wehkamp. (Tip: de uitkomst is niet hetzelfde).

Bol.com	Wehkamp
Prijs € 899	Prijs € 949

Alles ná dan is oud

(899-949)/949 x 100% = -5,27%

Blz. 43 | 2.1 - Opdracht 10

Nabila doet graag aan hardlopen. Ze is lid geworden van een atletiekvereniging en wil nu een sporthorloge kopen.

1. Bereken voor beide aanbieders hoeveel je er uiteindelijk voor betaalt.
2. Hoeveel procent is het bij Watch2day goedkoper dan bij Run Away?
3. Waarom zou Nabila het horloge toch liever bij de sportwinkel kopen?

Webwinkel Watch2day.nl	Sportzaak Run Away
Prijs € 225 Verzendkosten € 6,95	Prijs € 285 15 % korting voor leden van een atletiekvereniging!

Alles ná dan is oud

225 + 6,95 = 231,95

285 / 100 * 85 = 242,25

(n-o)/o x 100% = 

(231,95 - 242,25)/242,25 x 100 = -4,25%

Leerdoelen 2.2 - Waar heb je recht op?

1. Je kunt uitleggen waarom er consumentenrecht is.
2. Je kunt twee wetten benoemen die de consument beschermen tegen onveilige producten.
3. Je kunt twee wetten benoemen die consument bedenktijd geven bij bepaalde aankopen.
4. Je kunt drie instanties benoemen waar je als consument je recht kunt halen.

Weet jij waar je recht op hebt?

Consumentenrecht

• Wat is het consumentenrecht?
• Waarom is er een consumentenrecht?
• "Deugdelijk product"
•  Geldt niet als je bij een particulier koopt!

Onveilige producten

• De Warenwet 

• de NVWA

• Juiste info op etiket

De Warenwet

Verbiedt de verkoop van voedsel en andere producten die gevaarlijk zijn voor de gezondheid en veiligheid.

de Wet productaansprakelijkheid

De producent is aansprakelijk voor de schade die ontstaat als een product niet goed werkt.

Onveilige producten

• de Wet productaansprakelijkheid

De Warenwet

Verbiedt de verkoop van voedsel en andere producten die gevaarlijk zijn voor de gezondheid en veiligheid.

de Wet productaansprakelijkheid

De producent is aansprakelijk voor de schade die ontstaat als een product niet goed werkt. gevolgschade.

Bedenktijd

• Bedenktijd is geregeld in twee wetten: 

Tijd ná een aankoop om je te "bedenken" over een product.

Bedenktijd is geregeld in twee wetten: Wet koop op afstand en de Colportagewet.

Bij sommige producten geldt de bedenktijd niet, bijvoorbeeld bij reizen of producten die snel bederven.

Bedenktijd

• Bedenktijd is geregeld in twee wetten: 
• Wet koop op afstand

Tijd ná een aankoop om je te "bedenken" over een product.

Bedenktijd is geregeld in twee wetten: Wet koop op afstand en de Colportagewet.

Bij sommige producten geldt de bedenktijd niet, bijvoorbeeld bij reizen of producten die snel bederven.

Bedenktijd

• Bedenktijd is geregeld in twee wetten: 
• Wet koop op afstand

• Colportagewet

Tijd ná een aankoop om je te "bedenken" over een product.

Bedenktijd is geregeld in twee wetten: Wet koop op afstand en de Colportagewet.

Bij sommige producten geldt de bedenktijd niet, bijvoorbeeld bij reizen of producten die snel bederven.

Hoe heet een product dat bij normaal gebruik lang genoeg meegaat?

1. Degelijk product
2. Deugdelijk product
3. Goed product
4. Normaal product

Jij koopt in de winkel bedorven voedsel. Met welke regel is dat in strijd?

1. Deugdelijk product
2. Garantie
3. Warenwet
4. Wet productaansprakelijkheid

Welke wet geldt bij aankopen via internet?

1. Wet koop op afstand
2. Colportagewet
3. Warenwet
4. Internetwet

Geldt het Consumentenrecht ook als je iets koopt via Marktplaats?

1. ja
2. nee

Aan de slag!

Wat vond je van de leerstof?

Makkelijk

Lastig

Vanaf Blz. 44

Opdr. 2, 4 t/m 11 

Blz. 58

Opdr. 11 & 12

Vanaf Blz. 44

Opdr. 2, 4 t/m 11

Blz. 58

Opdr. 12

Blz. 60

Opdr. 7

Waar haal je je recht?

• De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)
  

• De Autoriteit Consument & Markt (ACM)

• De Geschillencommissie 

De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)

Controleert veiligheid voedsel en consumentenproducten (Warenwet).

De Autoriteit Consument & Markt (ACM)

Controleert of bedrijven de consument eerlijk behandelen.

Controleert of bedrijven eerlijk met elkaar concurreren.

De Geschillencommissie

Kun je een klacht voorleggen indien je er niet uitkomt met de leverancier. 

0

Hoe heet een product dat bij normaal gebruik lang genoeg meegaat?

1. Degelijk product
2. Deugdelijk product
3. Goed product
4. Normaal product

Wanneer geldt de colportagewet niet?

1. Verkoop aan de deur
2. Verkoopdemonstratie
3. Gekocht op internet
4. Thuisverkoop

Welke wet geldt bij aankopen via internet?

1. Wet koop op afstand
2. Colportagewet
3. Warenwet
4. Internetwet

Jij koopt in de winkel bedorven voedsel. Met welke regel is dat in strijd?

1. Deugdelijk product
2. Garantie
3. Warenwet
4. Wet productaansprakelijkheid

De Colportagewet geldt bij producten met een minimale waarde van € .......

1. € 5
2. € 25
3. € 50
4. € 75

Geldt het Consumentenrecht ook als je iets koopt via Marktplaats?

1. ja
2. nee

De NVWA controleert of men zich houdt aan de ...

1. Colportagewet.
2. Warenwet.
3. Wet koop of afstand.
4. Wet productaansprakelijkheid.

Wat hoort bijelkaar?

product met gezond en veilig zijn

Controleert of producten gezond en veilig zijn

Product doet waar het voor gemaakt is en heeft een bepaalde levensduur

Deugdelijk product

NVWA

Warenwet

Stelt de fabrikant aansprakelijk voor eventuele gevolgschade bij een gebrekkig product.

1. Warenwet
2. Colportage wet
3. Wet product-aansprakelijkheid
4. Wet koop op afstand

Wat betekent: A.C.M.?

1. Autoriteit Consument & Markt
2. Autoriteit Consument & Media
3. Autoriteit Commercie & Markt
4. Algemene Consumenten & Markt