lesweek 7 H2 Inkoop en Logistiek gedeelte 1

• Bedrijfseconomie
• MBO
• Studiejaar 2

Gemeenschappelijke normen en waarden is een omgevingsfactor op basis van:

1. culturele invloeden
2. economische invloeden
3. sociale invloeden

Bij welke individuele factor hoort onderstaande definitie?
Definitie: de manier waarop je informatie verwerkt zodat deze betekenis krijgt voor je.

1. motivatie
2. attitude
3. perceptie

Wat is customer rating?

1. Het indelen van klanten in klantcategorieën.
2. Het terugdringen van klantverval.
3. De korting die klanten ontvangen voor hun bijdrage aan de omzet van jouw onderneming

In welke fase van de relatielevenscyclus onderzoeken jij en de klant hoe betrouwbaar je bent op het gebied van prijs, kwaliteit en leveringsbetrouwbaarheid?

1. Acquisitiefase
2. Aftastfase
3. Groeifase

Op welk begrip heeft onderstaande definitie betrekking?
Definitie: Een mogelijke klant uit de doelgroep waarbij het vermoeden bestaat dat deze tot aanschaf zal overgaan.

1. prospect
2. hot prospect
3. suspect

Onderdeel van een robotarm in een productiebedrijf is een mechanische claw. Het toeleveringsrisico van dit onderdeel is hoog, de invloed ervan op de winst van de organisatie is laag.
Hoe wordt een dergelijk product genoemd?

1. Hefboom producten
2. Strategische producten
3. Routine producten
4. Knelpunt producten

Een inkoper onderhandelt scherp met accountmanagers
over de prijzen en spreidt de aankopen over verschillende leveranciers. Van welke strategie maakt de inkoper gebruik?

1. Oogststrategie Oogststrategie
2. Evenwichtstrategie
3. Diversificatiestrategie
4. Geen van bovenstaande