Verkoop Klachten Hst.6

1 / 14
suivant
Slide 1: Diapositive
RetailMBOStudiejaar 2

Cette leçon contient 14 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 45 min

Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

Slide 2 - Diapositive

Consumentenkoop
- De koop moet gaan over iets dat je kunt verplaatsen (roerende      zaak)
- Er moet een professionele verkoper zijn, moet zijn beroep zijn
- De verkoper moet een mens van vlees en bloed zijn

Slide 3 - Diapositive

Vraag 16
Welke 3 voorwaarden zijn er bij een consumentenkoop?

Slide 4 - Question ouverte

17. Is dit consumentenkoop?
a. een groothandel koopt een partij aardappelen
A
ja
B
nee

Slide 5 - Quiz

17. Is dit consumentenkoop?
c. Je vader koopt een nieuwe auto in de garage
A
ja
B
nee

Slide 6 - Quiz

17. Is dit consumentenkoop?
d. je broer koopt een stuk grond om een huis op te bouwen
A
ja
B
nee

Slide 7 - Quiz

17. Is dit consumentenkoop?
e. je koopt een nieuw mobieltje in de winkel
A
ja
B
nee

Slide 8 - Quiz

17. Is dit consumentenkoop?
b. Je koopt een tweedehands scooter op marktplaats bij een particulier
A
ja
B
nee

Slide 9 - Quiz

Slide 10 - Diapositive

Klant komt na 3 weken
terug in de winkel.
Laptop kapot.
Geen aantoonbare schuld bij klant.
Noem 3 dingen die je kunt doen:

Slide 11 - Carte mentale

Slide 12 - Diapositive

20. Een koper koopt een wasmachine. Binnen 6 maanden gaat deze kapot. Krijgt de koper een nieuwe wasmachine? Beargumenteer je antwoord. Gebruik hierbij de begrippen garantie en verlengde garantie.

Slide 13 - Question ouverte

21. Vertel in eigen woorden wat een geschillencommissie doet

Slide 14 - Question ouverte