2.2 Vragen

• Economie
• Middelbare school
• mavo
• Leerjaar 3

Wat weet je nog ?

Waar bestaat het consumentenrecht uit?

1. Wetten en regels
2. Rechten en plichten
3. Rechten en belasting
4. Rechten en regels

Wat is géén consumentenrecht?

1. Bedenktijd
2. Maximale levertijd
3. Gratis reparatie
4. Garantie

Geldt het consumentenrecht ook als je iets koopt van een particulier?

1. ja
2. nee

De warenwet is

1. De mensen die voedsel controleren
2. De mensen die de waarde controleren van een product
3. De wet waarin staat dat een product niet schadelijk mag zijn voor je gezondheid
4. De wet waarin staat dat een product voor eerlijke waarde verkocht moet worden

Wat is een voorbeeld van gevolgschade op grond van de wet productaansprakelijkheid?

1. Het product werkt niet en je wilt je geld terug.
2. Het product bevat teveel pesticiden en wordt daarom teruggeroepen.
3. Na het wassen met dit wasmiddel zijn je kleren verkleurd. Je wilt de schade verhalen op de producent.
4. Het fruit is over datum. Je gaat terug naar de groenteboer en eist je geld terug.

Je hebt een abonnement aan de deur gekocht wat je eigenlijk niet wilt. Welke wet kun je hier gebruiken?

1. De warenwet
2. Wet koop op afstand
3. Colportagewet
4. Wet productaansprakelijkheid

De olielamp die ik heb gekocht begint na een week te lekken en er ontstaan vlekken op mijn vloerkleed.

1. Warenwet
2. Wet koop op afstand
3. Colportagewet
4. Wet productaansprakelijkheid

Jou via het internet gekochte sneakers passen niet. Van welke wet kun je gebruik maken?

1. De warenwet
2. Wet koop op afstand
3. Colportagewet
4. Wet productaansprakelijkheid

De NVWA controleert of men zich houdt aan de ...

1. Colportagewet.
2. Warenwet.
3. Wet koop of afstand.
4. Wet productaansprakelijkheid.

Jij koopt in de winkel bedorven voedsel. Met welke regel is dat in strijd?

1. Deugdelijk product
2. Garantie
3. Warenwet
4. Wet productaansprakelijkheid

Je kunt niet zomaar een klacht indienen bij De Geschillencommissie. Wat moet je als consument eerst doen?

1. Eerst een uitgebreide brief schrijven waarin je de situatie beschrijft
2. Je moet eerst proberen samen met de verkoper tot een oplossing komen
3. Je moet het product (aankoop boven €50,-) binnen 14 dagen terugsturen
4. Je moet eerst bij de rechter zijn geweest

Anne heeft haar jas laten stomen. Ze is niet tevreden over het resultaat en ze vraagt om een oordeel van de geschillencommissie waar de stomerij bij is aangesloten. Hoe wordt het geschil door de geschillencommissie opgelost?
De geschillencommissie:

1. Doet een uitspraak waar Anne en de stomerij zich aan moeten houden
2. Geeft Anne een financiële vergoeding
3. Geeft Anne gratis advies