Les 8; GVO

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

Voorlichting, advies en instructie

Lesdoelen

• Je weet wat voorlichting, advies en instructie is.
  
• Je kan casussen benoemen waarin je voorlichting, advies en / of instructie zou moeten geven.
• Je kan benoemen waarom je voorlichting, advies en / of instructie moet geven
• Je kan benoemen hoe je voorlichting, advies en instructie geeft op micro, meso en macro niveau.
• Je kan in eigen woorden uitleggen welke stappen je moet zetten bij het geven van voorlichting, advies en/of instructie.

Wat is het verschil tussen voorlichting, advies en instructie? 

Je geeft de zorgvrager informatie over specifieke onderwerpen.

Je geeft de zorgvrager deskundige suggesties en raad.

Je legt de zorgvrager iets uit en je doet voor hoe iets werkt.

Instructie

Advies

Voorlichting

Voorlichting

Voorlichting geven betekent dat je de zorgvrager informatie geeft over specifieke onderwerpen. De voorlichting helpt de zorgvrager om beter voor zichzelf te zorgen.

Advies

Is aanraden, aanprijzen of aanbevelen. Deskundige suggesties het geven van raad en tips

Instructie

Richtlijn voor een uit te voeren handeling gericht informatie geven over hoe wanneer of op welke manier.

Stap voor stap iets uitleggen. 

Wat doen jullie qua voorlichting, advies en instructie op werk?

Waarom zou je voorlichting, advies of instructie moeten geven?

Waar let je op als je een cliënt voorlichting, advies of instructie geeft?

Opdracht

Zoek voor jezelf op wat micro, meso en macro niveau inhoudt en schrijf het voor jezelf op.

 Vergelijk het antwoord daarna met je buurman of buurvrouw. Komt het overeen? Bedenk met zijn tweeën hoe je voorlichting geeft op micro/meso en macroniveau 

Voorlichtingsgesprek

Fase 1: Openstaan

Fase 2: Begrijpen

Fase 3: Willen

Fase 4: Kunnen

Fase 5: Doen

Fase 6: Blijven doen

Adviesgesprek

Dit doe je via een adviesgesprek:

1. Voorbereiding
2. Aanloop
3. Planning
4. Kern
5. Afronding

Instructiegesprek

• Vertel waarom je instructie gaat geven
• Vraag aan de ander of hij of zij de taak al eens eerder heeft uitgevoerd
• Leg stapsgewijs uit wat de bedoeling is
• De ander stelt tussendoor vragen aan je als iets niet duidelijk is
• Doe voor hoe iets moet als dat mogelijk is
• Laat de ander iets nadoen
• Leg eventueel uit hoe de ander het beter kan doen
• Controleer tussendoor of de andere je kan volgen
• Vraag aan het eind of de instructie duidelijk was en of er nog vragen zijn

Vragen?

Lesdoelen

• Je weet wat voorlichting, advies en instructie is.
  
• Je kan casussen benoemen waarin je voorlichting, advies en / of instructie zou moeten geven.
• Je kan benoemen waarom je voorlichting, advies en / of instructie moet geven
• Je kan in eigen woorden uitleggen welke stappen je moet zetten bij het geven van
  
• voorlichting, advies en/of instructie.
  
• Je kan benoemen hoe je voorlichting, advies en instructie geeft op micro, meso en macro
  
• niveau.