Interculturele communicatie

• verpleegkunde
• MBO
• Studiejaar 1,4

Interculturele Communicatie

Interculturele communicatie

Branche 4A

leeritems 

• je kent het verschil tussen een ik- en een wij-cultuur
• je kent interventies ten behoeve van communicatie met anderstaligen
• je kent veel voorkomende cultuur-en taalverschillen en daaruit mogelijk voortkomende communicatieproblemen

Cultuur

Het denken en doen van een groep mensen

(de opvattingen/gewoonten/regels) 

www.google.com

Wat is een belangrijke culturele overeenkomst binnen deze BIG-groep?

Zijn er ook (zichtbare) culturele verschillen in deze BIG- groep?

Diversiteit

= grote verscheidenheid

Diversiteit 

Mensen verschillen in:

- Culturele afkomst

- Leeftijd

- Sekse

- Nationaliteit

- Seksuele gaardheid

- Religie

- Taalgebruik

- etc.

Culturele diversiteit

= de verscheidenheid aan culturen binnen een specifieke regio

welke held of symbool is belangrijk voor jou?

interculturaliteit

Interculturaliteit is een maatschappelijk en politiek concept waarbij men ervan uitgaat dat de verschillende levende culturen naast elkaar kunnen bestaan, elkaar wederzijds zullen beïnvloeden, zonder echter geheel te verdwijnen.

Interculturele communicatie

interculturele communicatie = de communicatie tussen mensen van een verschillende cultuur.

Wanneer je met iemand uit een andere cultuur communiceert, kunnen er misverstanden ontstaan door cultuurverschillen of door een andere kijk op de wereld. 

Tips bij interculturele communicatie

• Probeer je te verdiepen in opvattingen, normen & waarden en omgangsvormen in andere culturen
• Respecteer andermans mening
• Luister actief en onbevooroordeeld
• Spreek duidelijk en niet te snel
• Gebruik korte zinnen en makkelijke woorden
• Wees niet te direct of zakelijk

Je kunt interculturele communicatie bevorderen door:

1. je bewust te zijn van je eigen cultuur, waarden en normen en je verdiepen in de cultuur van de ander
2. de waarden en normen uit je eigen cultuur als maatstaf te nemen.
3. veel gebaren te gebruiken, want die betekenen in elke cultuur hetzelfde.
4. ervan uit te gaan dat waarden, normen en culturele gewoonten onveranderlijk zijn.

termen die nauw samenhangen

• normen en waarden
• identiteit en referentiekader
• stereotypen en vooroordelen 
• integratie en assimilatie 

Assimilatie is:

1. Het proces van aanpassing aan je omgeving
2. de opname in een groter en harmonisch geheel
3. De mix van verschillen tussen mensen
4. A, B en C is juist

cultureel bewustzijn is het besef dat de manier waarop mensen.... beïnvloed wordt door hun culturele achtergrond

1. communiceren
2. zich gedragen
3. beide bovenstaande
4. geen van bovenstaande

culturele gevoeligheid houdt in dat de zorgverlener:

1. normen en waarden van de zorgvrager overneemt
2. aanvoelt wat de zorgvrager nodig heeft
3. beide bovenstaande
4. geen van bovenstaande

intercultureel communiceren
welke tips heb jij?

geef een voorbeeld van een grens die jij stelt m.b.t. cultuurverschillen

ken jij een gebaar wat anders opgevat wordt in een andere cultuur?

Vormen van culturele uitingen zijn voedingsgewoonten en sociale omgangsvormen

1. Juist
2. Onjuist

Denkbeelden en gedragsregels uit een cultuur worden vanzelfsprekend voor iemand die in die cultuur opgroeit

1. Juist
2. Onjuist

cultuurverschillen ontstaan meestal door verschillen in levensbeschouwing

1. Juist
2. onjuist

Een moslim uit Saoedi- Arabië heeft dezelfde waarden en normen als een moslim uit Maleisië

1. Juist
2. onjuist

in een wij-cultuur is elkaar aanraken veel gewoner

1. Juist
2. onjuist

in een wij cultuur staat "de waarheid" voorop in het groepsbelang

1. juist
2. onjuist

opdracht 

maak opdracht 1 en 2 van je stencil 

De integratie van Molukkers werd bevorderd dooradat ze in aparte wijken en buurten gingen wonen

1. Juist
2. onjuist

De integratie van Surinaamse Nederlanders werd belemmerd doordat ze kwamen in een tijd van grote werkloosheid

1. juist
2. onjuist

etnisch betekent

1. een kleine groep in het geheel
2. volkenkundig
3. A en B zijn beide goed
4. A en B zijn beide fout

De Surinaamse creolen is een voorbeeld van een etnische groep

1. Juist
2. onjuist

De integratie van Indische Nederlanders werd bevorderd doordat hun cultuur veel overeen kwam met de cultuur van andere Nederlanders

1. Juist
2. Onjuist

I. Herkomst is van wie iemand afstamt
II. afkomst is waar iemand vandaan komt

1. I . is juist en II. is onjuist
2. I. is onjuist en II. is juist
3. I. en II. zijn beide onjuist
4. I. en II. zijn beide juist