Les 5 Feedback

Les: Feedback geven
Na afloop van de les....
  • Kan je uitleggen wat het begrip feedback betekent
  • Ken je de regels van feedback
  • Ken je de feedback methoden
  • En kan je de feedback regels toepassen bij een medestudent

1 / 12
suivant
Slide 1: Diapositive
LOBMBOStudiejaar 2

Cette leçon contient 12 diapositives, avec diapositives de texte et 1 vidéo.

Éléments de cette leçon

Les: Feedback geven
Na afloop van de les....
  • Kan je uitleggen wat het begrip feedback betekent
  • Ken je de regels van feedback
  • Ken je de feedback methoden
  • En kan je de feedback regels toepassen bij een medestudent

Slide 1 - Diapositive

Wat is feedback?
  • Beoordeling of mening geven over gedrag/werkzaamheden/
    resultaten/aanpak/omgang met anderen/communicatie
  • Je kan feedback
    - geven
    - ontvangen
    - vragen

Slide 2 - Diapositive

2 soorten feedback

Positieve feedback (compliment)

Opbouwende feedback (verbeterpunten)


Slide 3 - Diapositive

Hoe stel je je open voor feedback?
Stel je op als een OEN
  • Sta OPEN voor  feedback
  • Weer EERLIJK tegen elkaar
  • Toon NIEUWSGIERIGHEID  naar de gedachten, gevoelens, overtuigingen die een rol spelen bij de ander. 


Slide 4 - Diapositive

Hoe geef je feedback?
  • Actief luisteren
  • Doorvragen
  • Bedanken
  • Nadenken (denk  voordat je wat zegt)
  • Actie ondernemen

Slide 5 - Diapositive

Regels voor feedback geven
  • Wees objectief
  • Wees eerlijk
  • Vermijd woorden als 'altijd' of 'nooit'
  • Geef feedback in de ik-vorm
  • Zorg dat je feedback geeft in een rustige omgeving

Slide 6 - Diapositive

Feedback methoden
Sandwich methoden
  1. Eerst iets positiefs zeggen (top)
  2.  Dan een tip geven (waar wil je verandering in zien)
  3. Afsluiten met een tip (iets positiefs)

Slide 7 - Diapositive

Slide 8 - Diapositive

Slide 9 - Diapositive

Slide 10 - Vidéo

Valkuilen feedback
Wat zijn de valkuilen? 

Slide 11 - Diapositive

Opdracht: speeddating
1. Kies 2 kwaliteiten kaartjes voor de persoon waar je tegenover zit 
2. Geef feedback op die kwaliteiten volgens de feedbackmethode: tip - top - tip
3. Let op: feedback op gedrag, niet invullen, luisteren, 
4. De ander reageert, jij vraag door....

Slide 12 - Diapositive