MET Module 5 H2.1 t/m 2.4

• Psychiatrie
• MBO
• Studiejaar 1

Opdracht

In 8 groepjes worden de gedragsstijlen uit de DISC verdeeld

Elk groepje beschrijft voor één kleur 5 belangrijke aspecten waar een persoonlijk begeleider rekening mee moet houden als hij iemand begeleidt met een bepaalde gedragsstijl.

Gezamenlijk terugkoppelen na 10 min.

Zelfstandig werken

1. Licentie 'methodiek en gedragsbevordering'

Module 5 'Gezondheid en gedragsverandering'

Hoofdstuk 2: opdracht 1 t/m 6

COM module 5 

Module 5: Gezondheid en gedragsverandering

Hoofdstuk 2: Technieken voor gedragsverandering

Les 1

Lesinhoud

- Terugblik H1

- Instructie H2: paragraaf 2.1 

- Zelfstandig werken

Leerdoelen module 5; H2

• Je kunt uitleggen hoe je de cliënt kunt motiveren tot gedragsverandering.
  
• Je kunt uitleggen hoe je observatie- en gesprekstechnieken gebruikt bij een cliënt.
  
• Je kunt uitleggen hoe je onderhandelingstechnieken en supporttechnieken inzet bij een cliënt.
  
• Je kunt samenvatten hoe je de verschillende modellen kunt gebruiken om het gedrag van de cliënt te beïnvloeden.

H2.1 Aan de slag met gedragsverandering

Het is meer dan alleen maar trucjes of methodieken inzetten. Het gaat erom dat je leert begrijpen hoe cliënten in actie komen vanuit zichzelf.

1. Bepaal met de cliënt welk gedrag hij wil veranderen. Probeer motivaties en belemmeringen in kaart te brengen. 
- Waarom zou de cliënt het gewenste gedrag vertonen en wat houdt hem tegen? 
- Hoe moeilijk is het voor de cliënt om het gedrag te vertonen? 
- Wie in de omgeving hebben invloed op het gedrag? 
- Welke emoties spelen een rol?
- Wat verwacht de cliënt van jou? 

2. Zorg dat het leuk en gemakkelijk is om te beginnen met de gedragsverandering. Bedenk de eerste haalbare stap. 
3. Vind de energie en pak door op intrinsieke motivatie. Let op autonomie, maak verbinding, breng competenties in beeld. 
4. Koppel het nieuwe gedrag aan bestaande rituelen/gewoontegedrag. (als...dan)

Vaardigheden als (persoonlijk) begeleider om de cliënt in beweging te krijgen.

• kennis over het onderwerp;
• flexibiliteit (kunnen meebewegen met de cliënt);
• een positieve instelling (geloven en uitstralen dat het kan);
• het vermogen om praktisch te blijven denken.

Luistervaardigheden

Als (persoonlijk) begeleider is het belangrijk om goed te kunnen luisteren. Hoe doe je dat?

1. Niet-selectief luisteren 
2. Aandachtgevend gedrag (verbaal & non-verbaal)
3. Selectief luisteren
4. Actief luisteren
5. Samenvatten (structureren/ordenen en check)
6. Parafraseren (betekenis geven aan de informatie van de cliënt)

npo.nl

Welke luistervaardigheden heb je gezien in voorgaande video?

Verhelderende vaardigheden

Naast oefenen met de vaardigheid luisteren is het belangrijk om richting te kunnen geven aan gesprekken met cliënten en actief aan de slag te kunnen gaan met doelen.

1. Concretiseren --> voorbeelden noemen bij gevoelens, ervaringen, gedrag
   Doe dit door open vragen te stellen
2. Samenvatten
3. Parafraseren

Feedback geven

Betekenis: Terugkoppeling

1.  Positieve feedback
2. Negatieve feedback

Met welke soort feedback bereik je meer?

1. Positieve feedback
2. Negatieve feedback

2.3 Onderhandelen

Als (persoonlijk) begeleider zul je regelmatig met de cliënt moeten onderhandelen om hem te kunnen stimuleren tot gedragsverandering. 

De onderhandelingsmatrix van managementprofessors Roy Lewicki en Alexander Hiam helpt je als (persoonlijk) begeleider om een onderhandelingsstijl te kiezen die past bij een situatie.

Onderhandelingsstijlen

1. Concurrerend: gericht op een win-verlies uitkomst.

2. Samenwerkend: gericht op een win-win uitkomst.

3. Schikkend: gericht op geven en nemen.

4. Vermijdend: gericht op verlies-verlies uitkomst.

5. Meegaand: gericht op ik-verlies-jij-wint uitkomst.

Welke onderhandelingsstijl moet iemand bij jou inzetten om wat gedrag te veranderen?

Opdracht

Zie opdracht in de bijlage.

Opdracht maken in twee- of drietallen

Klassikaal bespreken

Supporttechnieken

Support is alles wat het gewenste gedrag mogelijk maakt; alles wat je kunt inzetten om de cliënt te ondersteunen. Er zijn drie soorten supporttechnieken:

  

1. Supporttechnieken die de capaciteit vergroten: bijvoorbeeld een cursus volgen of iemand zoeken die de cliënt ondersteunt;

2. Supporttechnieken die de motivatie vergroten: bijvoorbeeld de voortgang zichtbaar maken in een schriftje of via een app;

3. Supporttechnieken die via de omgeving werken: bijvoorbeeld reminders via de telefoon of een lijstje op de koelkast.

Zelfstandig werken

1. Licentie 'methodiek en gedragsbevordering'

Module 5 'Gezondheid en gedragsverandering'

Hoofdstuk 2: opdracht 7 t/m 11