Les 3 - Observeren en rapporteren

• Zorg en Welzijn
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 4

Geüniformeerde dienstverlening 

Les 3 - Observeren en registreren 

Wat gaan we doen vandaag?

2e uur - theorie

PAUZE

3e uur - zelfstandig werken 

TELEFOONPAUZE

4e uur - oefenen met observeren

Aan het eind van dit hoofdstuk weet je:

Waarom en hoe je observeert.

Welke afwijkingen je tegenkomt en hoe je die uitlegt.

Welke afwijkingen je registreert en rapporteer.t

Oefening waarnemen

Let goed op tijdens de video. Wat is waar/niet waar

Observeren

Waarnemen: bewust worden door te kijken.

Observeren: bewust letten op een bepaald onderdeel.

Waarom waarnemen en observeren:

Is alles in orde?

Zijn er opvallende situaties?

Moet ik speciale zaken scherp

 in de gaten houden?

Subjectief Uitgaan van gevoel en mening

Objectief Alleen gericht op feiten

Observeren

Het kan bij observeren uitmaken hoe je je voelt, voorbeelden zijn:

Stress --> je kunt minder hebben

Vermoeid --> je let minder goed op

Kou --> je wilt snel weer naar binnen

Observaties kunnen verschillen. Het verschil kan te maken hebben met de achtergrond en ervaring van de observator.

Waarnemen 

Vind jij het hartje tussen de slakken?

Oordeel niet te snel 2.05

Maak opdracht 2.01 t/m 2.05

Vragen stellen

Open of gesloten vragen

Vragen stellen

Wat is normaal? Wat is niet normaal?

Maar het liefst signaleer je deze afwijkingen natuurlijk eerder, zodat je kunt handelen en problemen kunt voorkomen.

Afwijking in gedrag/omgeving

Oefenen met Objectief/Subjectief

De link vind je in Magister

https://maken.wikiwijs.nl/p/questionnaire/standalone/4063430 

01:22

Wie is de moordenaar

1. Tuinman
2. Butler
3. Schoonmaakster
4. Kok

2.14 waarneming

Maakt opdracht 2.06 t/m 2.14

Een signalement opnemen en herkennen

Signalement geeft aan hoe de dader eruit ziet en welke andere kenmerken hij allemaal heeft.

Primaire kenmerken (huidskleur, geslacht,  leeftijd, lengte, postuur, dun)

Secundaire kenmerken (haardracht, haarkleur, kleur ogen, kleding, bril, snor)

Bijzondere kenmerken (dialect, sieraden, tatoeages, spullen bij zich)

Compositietekening

primaire, secundaire, bijzondere kernmerken

Beschrijf de drie soorten kenmerken van de overvaller

Signalement van iemand uit de klas. Kies een leerling en schrijf op:
primaire, secundaire en bijzondere kenmerken. Geen naam, wij gaan raden

2.18 Signalement

Handelend optreden of niet

Je moet besluiten of je handelend op gaat treden. Je neemt beslissingen volgens een stappenplan.

Handelend optreden of niet

Als je bij stap 5 besluit om handelend op te treden heb je gekozen voor een bepaalde aanpak. Hierbij heb je rekening gehouden met:

Instructies die binnen het bedrijf gelden

Goed inschatten van de situatie

Je gezonde verstand

2.21 blz 201

Rapporteren

Wat is er gebeurd en hoe is er gehandeld?

Aan de hand van een rapport kunnen maatregelen getroffen worden. Denk dus goed na over welke afwijkingen gerapporteerd moeten worden en op welke manier.

Dienstrapport: alledaagse dingen

Specifiek rapport: ernstige gebeurtenis

Een dienstrapport schrijf je ....

1. Als er een specifieke gebeurtenis heeft plaats gevonden.
2. Alle daagse dingen

Hoofdstuk 1+ 2 afmaken

Inclusief begrippenlijst

Voor volgende les:

Neem een voorwerp mee, waarvan niet meteen duidelijk is wat het is.

Leren observeren 

Je maakt een groepje van 3

Opdracht 1

werkblad 2

Omschrijf het voorwerp 

omvang, structuur, tekening, vorm, geur, klank etc. 

Kijk naar de kenmerken 

Opdracht 2
Werkblad 3

Observaties delen 

laat elkaar uitspreken, geen foute antwoorden, luister naar elkaar en probeer er samen uit te komen.

Opdracht 3

Werkblad 4

Nauwkeurig kijken 

Pas eventueel aan waar nodig

Deelopdracht 1 blz. 62

Als je klaar bent maak je de deelopdracht af en zorg je er voor dat hoofdstuk 1 en 2 kan worden afgetekend