Hoofdstuk 1 De weg van de goederen 1.3 + 1.4

• detailhandel
• MBO
• Studiejaar 1

HOOFDSTUK 1.

DE WEG VAN GOEDEREN NAAR DE CONSUMENT

1.3 VERSCHILLEN OVERBRUGGEN

1.4 FUNCTIES VAN DE DETAILHANDEL

Terugblik
(wat hebben we vorige les gedaan?

Assistent verkoop/ retail

Verkoper

Verkoop-

specialist / 

Eerst verkoper

-optimaliseren verkoopproces

-medewerkers aansturen

- ontvangst en opslag van goederen

- prestatie producten

- afhandelen van verkopen

- meehelpen schoonhouden winkel

Voordat je als consument een product in handen hebt, zijn er heel wat verschillen overbrugd. Welke vier verschillende manieren om te overbruggen kent de detailhandel.

maak opdr. 8, 9 en 10 (blz. 17+18)

1.4 Functies van de detailhandel

De detailhandel vervult binnen onze maatschappij drie functies  bij het overbruggen van verschillen.

Commerciële functie

Distributiefunctie

Maatschappelijke functie

Opdrachten

Maak opdracht 11 en 12 

blz. 20 + 21