L3P9_les 4_Kwaliteit instelling

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 3

Kwaliteit van zorg binnen een instelling

Vorige les

Kennis wetgeving rondom kwaliteitszorg

Lesdoelen

Je kan uitleggen wanneer je spreekt van kwaliteit van zorg op micro, meso en macro niveau.

Je hebt kennis opgedaan over diverse risicosignaleringslijsten die in de instellingen worden gebruikt

   

Zorg op microniveau betekent bijvoorbeeld dat je iemand ADL geeft

Waar

Niet waar

Kwaliteit van zorg op micro, meso en macro niveau

Microniveau: De zorgverlening die het dichtbij de zorgvrager ligt bijv. ADL geven, zorg voor medicatie, hygiënisch werken.

Mesoniveau: de omgeving van de zorgvrager bijv. de woning waar ADL wordt gegeven, de apotheek waar medicatie wordt klaargemaakt, het team dat kijkt of er hygiënisch wordt gewerkt.

Macroniveau: Beleidsmakers en koepelorganisaties bijv. overheid die een wet ontwerpt zoals bijv. de kwaliteitswet zorginstellingen

Terugkijkend; welke methoden van kwaliteitsbewaking worden op je gelopen stages gebruikt?

Kwaliteitsmethoden microniveau

In voorgaande lessen een aantal wetten besproken die de kwaliteit van zorg moeten waarborgen, weet je ze nog?

Wat zijn o.a. kwaliteitsmethoden op microniveau? 

• Protocollen 
• Richtlijnen 
• Risicosignaleringslijsten 
• .. 

Een richtlijn is een systematisch ontwikkeld document, gebaseerd op wetenschappelijke inzichten (evidence based) en gebundelde klinische ervaring (practice based), die zorgverleners en cliënten behulpzaam kan zijn bij het nemen van beslissingen over adequate zorg bij een specifiek gezondheidsprobleem.Definitie van een protocol in samenhang met andere documenten. Een protocol is een document waarin stapsgewijs beschreven staat hoe en door wie een handeling moet worden uitgevoerd. Een protocol is sterk sturend en geeft stap voor stap aan hoe iets gedaan zou moeten worden (en door wie).

Wat is risicosignalering?

1. Het signaleren van bedrustcomplicaties bij langdurige bedrust van een zorgvrager
2. Een risicosignalering die je 2x per jaar doet bij een zorgvrager
3. In een vroeg stadium signaleren van (gezondheids)risico's bij een zorgvrager
4. In een vroeg stadium signaleren van (gezondheids)risico's bij een zorgvrager en hier actie op ondernemen.

Risicosignalering

• In een zo vroeg mogelijk stadium (gezondheids)risico's signaleren bij een zorgvrager. 

• Wanneer risico's gesignaleerd zijn en er actie ondernomen moet worden heet dit: OPVOLGING

Hoe was jij op je stages bezig met risicosignalering?

Kan je risicosignaleringslijsten benoemen waar binnen jouw stage mee gewerkt wordt?

Risicoscan

Naar welke risicogebieden 

wordt gekeken wat betreft 

risicosignalering in de zorg? 

Welke herken je vanuit je stage?

Hoe en wanneer worden deze lijsten 

ingezet?

Risicosignalering in 3 stappen

Risicosignaleringslijsten zijn een middel, géén doel

Verkennen:

 - observeren en onderzoeken

 - diagnose stellen (wat zijn oorzaken en verschijnselen)

Plannen en doen (opvolging)

 - actie om risico en problemen te voorkomen (bijv. wisselligging/            voorlichting geven/ stimuleren zelfredzaamheid/ enz.)

Evalueren en bijstellen

 - zorgplanbespreking of Multidisciplinair overleg (MDO)

 

Terugblik 

Weet je nog wat micro-, meso-, en macroniveau is?

Weet je nog wat het verschil is tussen een protocol en een richtlijn?

Welke risicoscans kan je benoemen? 

Huiswerk

Volgende les: tuchtrecht