Definitie: professionele trekking tussen twee of meer personen.
Goede werkrelatie opbouwen en onderhouden:
- Respectvol omgaan
- Gerichte aandacht voor relatie
- Neutraal blijven binnen conflictsituaties
- Organisatiedoelen voor het ogen houden
- Communicatiestoringen bespreken.
- Initiatief nemen