S38 - Spreek- en schrijfstrategieën inzetten: assertiviteit

• Nederlands
• Secundair onderwijs

01:37

Heeft de reporter zijn doel bereikt?

1. Ja
2. Nee

03:49

Heeft de schooldirecteur zijn doel bereikt?

1. Ja
2. Nee

S38 - Spreek- en schrijfstrategieën inzetten: assertiviteit

Doelen

1. Je kunt informatie kritisch beoordelen op het vlak van communicatie.
2. Je kent de strategieën om het spreek- en schrijfdoel te bepalen en kunt de strategieën toepassen.
3. Je kunt aan een onbekend publiek op een beoordelend niveau klachten/aanvragen formuleren.
4. Je leert rekening te houden met gespreksconventies om gesprekken te beginnen, te onderbreken, af te sluiten.
5. Je kunt adequaat reageren op de inbreng van je gesprekspartner(s).

Pretest

Vraag 1: Wat is assertiviteit?

Vraag 2: Geef 3 tips om assertiever te reageren.

Opbouw

Maak opdracht 3 en 4 in stilte.

Daarna volgen enkele quizvragen!

Je kijkt de kat uit de boom. Zo riskeer je onverschillig over te komen tegenover je gesprekpartner of de situatie, terwijl dat misschien net niet jouw bedoeling was. Dit is een ...

1. passieve reactie
2. subassertieve reactie
3. assertieve reactie
4. agressieve reactie

Je komt op voor je eigen rechten en gevoelens, maar je houdt daarbij ook rekening met de belangen en gevoelens van de ander. Dit is een ...

1. passieve reactie
2. subassertieve reactie
3. assertieve reactie
4. agressieve reactie

Je komt op een brutale of gemene manier op voor je rechten en je houdt daarbij weinig rekening met de gevoelens of de mening van de ander.
Dit is een ...

1. passieve reactie
2. subassertieve reactie
3. assertieve reactie
4. agressieve reactie

Je zet je belangen en gevoelens op de achtergrond. Je stelt jezelf ondergeschikt op en doet er alles aan om het de anderen naar hun zin te maken.
Dit is een ...

1. passieve reactie
2. subassertieve reactie
3. assertieve reactie
4. agressieve reactie

Welke tips kan jij geven om je boodschap assertiever over te brengen?

Tips & tricks

• Formuleer ik-boodschappen en vermijd jij-boodschappen.
  "Ik vind het niet fijn wanneer je de radio zo hard zet." = goed!
  "Jij zet altijd de radio te hard." = aanvallender
• Durf 'nee' te leren zeggen.
• Bereid je goed voor en relax: houd je doel voor ogen.
• Non-verbale communicatie: je houding en stemgebruik zijn belangrijk.
• Zoek hulp indien nodig: volg assertiviteitscursussen of -trainingen.

Oefeningen

Maak basisoefening 1 in stilte.

Opdracht

Schrijfopdracht: klachtenmail