les 2 communiceren

• Verzorgende
• MBO
• Studiejaar 1

Wat gebeurd hier?

Storingen in de communicatie

Non verbale communicatie

Er zijn 3 zones die mensen hanteren wanneer ze communiceren

Waar

Niet waar

Lesdoelen deze les

Observeren en interpreteren

Je kunt de verbale en non-verbale communicatie van anderen observeren en interpreteren.

Contact maken

Je kunt op een professionele manier contact maken met een zorgvrager.

Je kunt actief luisteren naar een zorgvrager.

Vragen stellen

Je kunt beschrijven welke soorten vragen er bestaan.

Je kunt op een professionele manier vragen stellen.

Zelfobservatie

Het is moeilijk om te observeren zonder een oordeel te geven. Om nauwkeurig te kunnen observeren, moet je weten hoe jij naar de wereld kijkt.

Wat voel je bij het volgende filmpje

Gevoelens

Opdrachten en casussen

Casus meneer Pietersen

Hoe denk jij hierover?

Hoe stel je je voor aan de zorgvrager?

Oefen dit 5 minuten met elkaar

Opdrachten

Casus meneer Heck

Met een open vraag nodig je de zorgvrager uit om een uitgebreid antwoord te geven

Een gesloten vraag kan ingezet worden om specifieke informatie te krijgen

vragen stellen om een beter beeld te krijgen van een persoon of een situatie

Lesdoelen deze les

Observeren en interpreteren

Je kunt de verbale en non-verbale communicatie van anderen observeren en interpreteren.

Contact maken

Je kunt op een professionele manier contact maken met een zorgvrager.

Je kunt actief luisteren naar een zorgvrager.

Vragen stellen

Je kunt beschrijven welke soorten vragen er bestaan.

Je kunt op een professionele manier vragen stellen.

Hoe maak je contact met een zorgvrager?

Welke soort vragen zijn er?

Zelfstandig werken

1.6 en 1.7 lezen en maken

2 Jij als zorgverlener: zelfkennis en ontwikkeling

2.1 en 2.2 lezen en maken

Huiswerk

1.6 en 1.7 lezen en maken

2 Jij als zorgverlener: zelfkennis en ontwikkeling

2.1 en 2.2 lezen en maken

Einde les

Vragen?